计算机应用与社会化分析 （一）

计算机应用与社会化分析

（一）

作者：Mr只说不做

本文姊妹篇：计算机应用社会化推动计算机技术发展（二）、计算机应用社会化推动管理技术发展（三）

 

o  人类活动决定计算机应用

o  计算机应用在向社会化发展

o  计算机应用社会化的本质

o  计算机应用社会化与商业ABC

 

一、 人类活动决定计算机应用

    自1946年第一台电子计算机ENIAC产生以来，计算机与计算机技术取得飞速发展，在短短六十多年间，计算机已经从最初第一代电子管计算机发展为当今第四代超大规模集成电路计算机，其应用也从最初科学计算进入生活方方面面。

    计算机作为一种工具，它的出现是社会发展的必然，而它自身的发展，与计算机作为工具在各方面的应用息息相关。抛却其应用性去谈论巨型机与微机谁优谁劣很显然比较荒诞，就像有人问苹果与香蕉哪个更好吃。

   从计算机作为单独个体或类单独个体看，其应用主要集中在：

        科学计算（或称为数值计算）——早期的计算机主要用于科学计算。科学计算仍然是计算机应用的一个重要领域。如高能物理、工程设计、地震预测、气象预报、航天技术等。由于计算机具有高运算速度和精度以及逻辑判断能力，因此出现了计算力学、计算物理、计算化学、生物控制论等新的学科。

        过程检控——利用计算机对工业生产过程中的某些信号自动进行检测，并把检测到的数据存入计算机，再根据需要对这些数据进行处理，这样的系统称为计算机检测系统。特别是仪器仪表引进计算机技术后所构成的智能化仪器仪表，将工业自动化推向了一个更高的水平。

        信息管理（或称数据处理）——信息管理是目前计算机应用最广泛的一个领域。利用计算机来加工、管理与操作任何形式的数据资料，如企业管理、物资管理、报表统计、帐目计算、信息情报检索等。国内许多机构纷纷建设自己的管理信息系统（MIS）；生产企业也开始采用制造资源规划软件（MRP），商业流通领域则逐步使用电子信息交换系统（EDI），即所谓无纸贸易。

        辅助系统——计算机辅助设计、制造、测试（CAD/CAM/CAT）。用计算机辅助进行工程设计、产品制造、性能测试。③经济管理：国民经济管理，公司企业经济信息管理，计划与规划，分析统计，预测，决策；物资、财务、劳资、人事等管理。④情报检索：图书资料、历史档案、科技资源、环境等信息检索自动化；建立各种信息系统。⑤自动控制：工业生产过程综合自动化，工艺过程最优控制，武器控制，通信控制，交通信号控制。⑥模式识别：应用计算机对一组事件或过程进行鉴别和分类，它们可以是文字、声音、图像等具体对象，也可以是状态、程度等抽象对象。

       人工智能——开发一些具有人类某些智能的应用系统，用计算机来模拟人的思维判断、推理等智能活动，使计算机具有自学习适应和逻辑推理的功能，如计算机推理、智能学习系统、专家系统、机器人等，帮助人们学习和完成某些推理工作。

       语言翻译——1947年，美国数学家、工程师沃伦·韦弗与英国物理学家、工程师安德鲁·布思提出了以计算机进行翻译（简称“机译”）的设想，机译从此步入历史舞台，并走过了一条曲折而漫长的发展道路。机译分为文字机译和语音机译。机译消除了不同文字和语言间的隔阂，堪称高科技造福人类之举。但机译的质量长期以来一直是个问题，尤其是译文质量，离理想目标仍相差甚远。中国数学家、语言学家周海中教授认为，在人类尚未明了大脑是如何进行语言的模糊识别和逻辑判断的情况下，机译要想达到“信、达、雅”的程度是不可能的。这一观点恐怕道出了制约译文质量的瓶颈所在。

（引文摘自网络）

    无论是科学计算还是过程检索、信息管理，无论是辅助系统还是人工智能、语言翻译，它们都是人类自身可以进行的活动，只是通过计算机来完成可以减少人的极大负担或不易出差错；它们出现的原因只有一个：计算机通过软件实现部分或近似的大脑功能从而能够模拟人的部分活动。简单的说，计算机因其类人特性而被广泛应用。这是它的原始能力。

    在计算机原始能力基础上，各种应用软件终日奔波不停。可以说，计算机应用的直接决定者就是这些应用软件。而应用软件的产生则是出于对较大层次上的人类活动过程进行模拟从而能分摊部分人类活动、进而帮助人类更好活动。总之，对人类活动的模拟（无论是直接的还是间接的,无论是思维的还是身体的）是计算机应用产生的原因，人类活动决定计算机应用。

 

二、 计算机应用在向社会化发展

    当计算机从单独实体发展为可以互相协作的实体后，一种更高层次的计算机体系形态产生了，它就是网络。从计算机应用的模拟性上讲，这时候已经从单个人类实体活动模拟上升为人类群体活动模拟，相应的，计算机应用已经迎来集体时代——一种应用从一台计算机实现演变为通过多台计算机间的协作处理实现。当然，迎来并不意味着对过去的完全抛弃而是互补并存。

    网络的产生为计算机应用社会化步伐的迈出奠定基础。

    从多机协作上看，互联网应用除传统计算机应用在网络形势下体现外，存在许多新型应用：网络游戏，网络会议，网络办公，网络娱乐，网络社交，网络教育，即时通信，以及电子商务等。很明显，一种新应用往往代表一个即时或非即时的群体活动，因而，计算机应用在向社会化发展。

 

三、计算机应用社会化的本质

    从“人类活动决定计算机应用”以及基于网络的新型计算机应用来看，很明显，计算机应用社会化发展本质上是新应用是对人类活动本身或活动过程的模拟，人类活动借助网络实现从而使人类社会活动在网络中得以体现。“人类活动在网络中体现”有两层含义：一是网络应用是对人类活动本身或过程的模拟，二是网络应用创建了一种在人类现实世界中不存在的新活动。总之，它们都具有社会性，无论出于虚拟，还是模拟。

 

四、计算机应用社会化与商业ABC

    计算机应用的直接决定者是人类活动，这一句话其实也就是在说计算机应用是为人类活动服务的。从一开始为国防军工服务逐渐延伸至为工业生产服务，最终融入至社会生活中的方方面面，特别是网络，它为天南地北的人们提供一场便利的交汇一堂乐趣融融的交流盛宴，使得大家在空闲中不愿意出门时，在家里就可以一起聊天、逛商店、旅游等进行各种生活体验。

    计算机应用社会化带给人们的影响有二种：一是因为足不出户就可以享受社会交际、购物订餐等生活情趣，所以会削弱人们的实际生活、工作能力。二是因为这种社会化是人们社会生活在网络中的继续，所以可以提高人们的生活、工作效率。实际上，哪种影响占首位是由人们自身的态度与对生活采取哪种体验形式决定，与作为媒介的计算机应用本身并无太多关联。并且，计算机应用社会化是呈现虚拟趋势还是呈现劳动工具性质趋势取决于应用本身在人类现实活动中作为何种角色出现。

    计算机应用社会化虽然是人类活动驱动的，但是社会化的实施者与提供者却是各种商业化组织运作的结果，即公司对应用的支持。随着应用对生活情境在支持上的匹配程度越来越高，其应用结构需要越来越优化，从而导致计算机应用在本质上的又一次飞跃：从满足单一需求、面向独立的整体功能性应用上升为满足关联需求、面向并发的系统性应用，其典型标志是业务上“生态系统”的出现、业务支持上数据挖掘的出现以及技术实施上云计算的出现。

    当对店铺这种古老的商业形态及其代表的商业关系为参考对象在互联网中寻找其映像时，很容易发现以阿里巴巴、京东商城等为代表的电子商务的身影。电子商务在国内从产生到成熟及至现在的转型才十几二十年，可谓发展迅猛——从察看以下几方面在近年来发展状况便可知：反映网购理念逐步普及的网购行为发生次数与电商营业额，反映网商规模扩大、行业逐步成熟的电子商务公司数量及行业论坛、年会数量与成果，反映网商行业发展趋势的网商服务提供商的业务调整（如阿里巴巴集团去电商化构建生态系统）、为支撑业务调整所带来的计算机技术变化（如数据分析在应用开发中的地位越来越重要）、甚至是公司行为的变化（如从聚焦于公司运作与业务发展为对社会领域越发青睐）。当然，当某种发展趋势呈现时，并不能说明所有服务供应商都应采用同一模式。有公司赢在平台，亦有公司赢在精一；从矛盾上来说，它们是互补的。

    可是，在生态系统建构的进程上并非一帆风顺，因为需求类型在变化，业务架构在变化，支撑业务运转的条件在变化，支撑业务架构的技术在变化，特别是，为支持这一切变化并使公司、业务、开发顺利进行的运作也需变化。而所有变化是否得以调整得当的标准只有一个：对社会活动从本质上的把握以及把它从应用中表现出来。