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第四章、数据中台建设的评估与选择
4.1 企业数据应用的成熟度评估
数据应用能力成熟度可以总结为
- 统计分析
- 决策支持
- 数据驱动
- 运营优化
四个阶段,如下图所示。
针对不同阶段,从企业战略定位、企业数据形态、数据应用场景、数据应用工具、企业组织架构等多个方面、不同特征维度进行参考判定,就构成了数据应用成熟度评估模型。
数据应用能力成熟度可以总结为统计分析、决策支持、数据驱动、运营优化四个阶段。
数据应用能力成熟度越高,则代表数据对业务的支撑能力越强;应用能力成熟度越低,则意味着业务对数据的依赖程度越低。
4.1.1 第一阶段:统计分析阶段
该阶段主要是以业务为导向,通过IT系统的建设,实现业务过程的流程化、自动化,这个过程中可能会有少量数据记录,但并没有以数据为导向的积累数据,主要似乎通过单位维度的少量数据的统计分析进行业务总结。
统计分析阶段有5个特征:
- 1 企业战略方面
- 该阶段的企业战略,纯粹以业务驱动,主要满足企业的业务需求,实现业务过程的流程化、自动