SaaS是什么？

如今，客户需求促使云计算供应商提供互操作，从而创建了多渠道体验的枢纽。而云计算和软件即服务改变了桌面工作负载的运行方式。

很多企业仍然对采用SaaS采取保留的态度，其中包括治理和安全性，但是大多数企业对SaaS的应用都很满意。

根据研究机构Synergy Research Group在2019年第一季度发布的调查报告，微软公司拥有SaaS市场比较大的市场份额，其次是Salesforce、Adobe、SAP和Oracle。

尽管全球三大云计算供应商在云计算领域表现出色，但一些供应商在专业领域有着更好的表现：微软公司在SaaS细分市场中占据领先地位，Oracle公司主导着企业资源计划(ERP)市场，Workday公司在人力资源领域领先，Salesforce公司在客户关系管理(CRM)领域领先。

随着很多供应商希望在SaaS领域占据一席之地，满足客户的需求并帮助其实现灵活性是供应商创造差异化价值的一个领域。

以下是2020年值得关注的5个SaaS发展趋势：

1.低代码平台将为更快迭代打开大门

企业通过正确地使用低代码平台，可以采用业务工具来简化工作流程，从而实现快速的技术迭代。