微信为啥推出这样一个功能

最新推荐文章于 2024-09-07 20:08:36 发布

「已注销」

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文章标签： python java 编程语言人工智能产品经理

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微信公众平台最近上线了一个名叫“快捷私信”的功能，开启该功能后，会在公众号图文的末尾出现一个“发消息”的按钮，已关注该公众号的粉丝可直接通过该按钮和作者进行私信交流。

而且这个功能和留言功能，只能开启一个，无法同时开启。微信公众平台在有留言功能的基础上，为啥还要搞个“发消息”功能呢？

个人觉得原因可能有以下几点：

1、2018年3月份之后，新注册的微信公众号就没有留言功能了。没有留言功能，那运营者就没办法和粉丝交流，从而降低了粉丝粘性。之前有运营者通过账号迁移来获取留言功能，但是迁移目标必须是企业公众号，因此如果你是个人公众号，没有营业执照，那么就获取不了留言功能。

开通快捷私信功能，也为这一部分运营者提供了方便，虽然没办法像留言那样展示在文章底部，但好歹也算有个和粉丝交流的入口，可以在一定程度上提高这类公众号的粉丝粘性。

2、现在一些运营者为了引流，会在文章中注明回复关键词，可获取相关资料。没有快捷私信之前，用户可能需要关掉文章，进入公众号后台页面进行回复，流程比较繁琐，现在直接通过文章底部的“发消息”功能，私信作者，在操作上便捷了不少。

3、发消息功能位于页面最底部，而图文末尾一般会有平台推荐的其他图文内容，以及底部广告。以前那些没有留言功能的号主，可能广告收入并没有多少，因为用户已经知道无法留言，自然也就不会看到图文底部，那推荐的其他图文内容和广告，自然也很难被这部分用户发现。这也一定程度上抑制了号主的运营积极性，而现在增加了“发消息”的功能，一定程度上增强了图文推荐内容以及广告被更多粉丝发现的概率，在这个越来越多号主弃更的年代，这一功能也在一定程度上提高了号主运营账号的积极性。

不过，“快捷私信”只能让已关注公众号的用户发消息，且该消息仅作者可见。而且“快捷私信”还有时效限制，最多只能保留 30 天。不像留言功能在号主的设置下，非关注者也可以留言，并且只要号主和留言者不主动删除留言，留言会一直保留。

不过为啥留言功能和“发私信”的功能只能二选一呢？

我觉得有两个也挺好，如果粉丝想让自己的留言被其他人看到，那就选择留言。如果不想让自己的留言看到，只想让运营的号主看到，那可以选择直接私信，而且有时候，公众号的文章中会告诉读者，回复关键词可以获取相关资料，有快捷私信的功能，也能方便用户操作。不过那个时候，可能会有部分读者并不明白留言和私信的区别了，不知道是否是这层顾虑。

你觉得微信为啥推出“发消息”这一功能，并且只能二选一呢？可在评论区说出你的看法。

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