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人生很有趣,有的时候人好像有一个磁场,进入这个磁场后,你无法不想帮助她,今天的被访者是一位女销售,一位曾经在ORACLE 集成商做销售部门领导的女士,曾经在销售中创造了一次一次的不可能逾越的销售业绩,实际上我能这样说,对她的了解是从前前单位认识的,之前在金融属性的企业,使用了ORACLE 数据库,基于临时工对于ORACLE 浅薄的知识,对于数据库偏科的严重,除了ORACLE 对于其他的数据库还算专业,也因为ORACLE的赛道卷的厉害,单位也招聘了ORACLE 的数据库管理员,可基于金融的属性以及当时作为数据库部门的负责人的双重要求下,还是要找一个外包来进行ORACLE的兜底的,和这个销售是在这样情况下认识的。
在认识的时候,她也是她们公司金牌的销售,基于对于当时我工作的那个企业的名气和后续可能带来的其他的合作,她一次一次的通过她的专业和真诚,最终在与一些知名企业一起投标PK后,拿到了ORACLE 维保服务合同,她与其他的一些销售不同,她是一个有骨气的女销售,说话并不软,可能和她带了一群销售的下属有关,但为人在我看来是真诚的,至少不让我讨厌。此篇的故事被访者就从她开始。
这里我们姑且称她为,金牌女销售
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金牌女销售:X总您好,好久没联系了,您最近挺好的吧,听说您换工作了,我这还没有拜访您,这里和您抱歉了,最近我也换了工作,我现在在国产数据库XXX公司,因为产品好,您对于数据库产品的文章我也看了一些,特别想和您介绍一下我们公司的产品,让您也鉴别一下,我有没有转错行,哈哈。
临时工:啊,哦,嗯,(临时工脑子在转,这人谁呀,哦这不是那个ORACLE 女销售),你好,你怎么转行了,不是你不是销售ORACLE维保和ORACLE的产品,怎么换公司了。
金牌女销售:嗯,我换了,我对国产数据库非常看好,所以我加入了XXX公司,人总的往前看,我对我们的产品特别有信心,同时我们在开源社区也非常积极,我这有我们公司的资料,您看看。
临时工:好,我看看,诶这是 XXX 数据库,这个数据库可是不和那帮子关系型数据库卷了,嗯但
金牌女销售:我知道您想说的是,这产品卖得出去吗,我和您说,特别好,我们已经在华南市场站住脚了,我现在负责华北市场,我们这个产品在存算能力上特别的突出,我这刚来这,您先看看资料,我这就不打扰您了。
临时工:我插一句,其实我觉得这个产品到是剑走偏锋,和那一堆数据库不在一个竞争的市场,的确,要我说有点小清新,但你从新开拓市场,现在的经济环境,做ORACLE 不好吗?我觉得现在应该保守一些,你说呢?
金牌女销售:(沉默了一会),我知道的,您有时间吗,我和您唠叨几句,实际上我也不愿意换单位,但没有办法,ORACLE 维保和部分市场实在是难做,基本上在我这是接近尾声了,您知道的之前,我去原来您们单位,我是连轴转的,我一个女的,满世界飞,我记得您有一次看我眼睛里面都是血,您还说,让我看看去。
但市场不行了,这没有办法,另外我也的为我未来考虑,终究我一个女性不早做打算,我最后只能回家看孩子,退出社会的大舞台,后面就只能剩下家里的锅台的小舞台了,虽然我不年轻了,我也失去原来的资源,客户,甚至职位,从头做起。但那又能怎么样,我现在不需要眼泪,我需要客户,我需要比以前更努力,我这里已经深入的学习我们公司的产品,您可以考我,看看我不做ORACLE 是不是干这个也能专业,虽然我是销售,但我也不希望做一个别人 嘴里的 “女销售”, 我有我的专业性。
临时工:好,其实我最近在做一个访谈系列,其实你是误打误撞,我挺想采访你的,不知道你有没有时间,我有几个问题
1 转行对你的冲击,你做ORACLE 服务的销售估计的有10年了吧或许还长,是无奈,还是针对想在国产数据库赛道上 试一试?
2 虽然你的产品的确小清新,但可能会不好卖,产品的竞品少,或者我个人浅薄我没有听说能有和你这个产品有竞品的,产品剑走偏锋是否是好事,可销售的难度大?
3 年龄不饶人,我看你还是有那股冲劲,从领导,到重新开始,你心里有没有落差?
金牌女销售:我这可能回答不了这么多问题,其实您对我是了解的,我这个人是比较强势的,在我的手里从来没有拿不下的单,我销售的原则是专业性,我一定要有我的专业和我的敬业精神,要不我这没有任何靠山的,我不凭我自己凭什么。
Oracle 我是在是做不动了,我这10年付出的太多了,我曾经为了一个大客户,去他行里想见一面,人家不见我,我没辙,当月的业绩我还差一大半,我当时只能指望他。我当时就一狠心,我就调查了一下他们行里面的各个出入口,我就站着,堵到他必经之路,他的下班吧。
临时工:然后呢,你堵到他了,
金牌女销售:我就在那站了5个小时,当时没觉得腿疼,就是想着他怎么还不出来 ,还不出来。等我回家,我转天起来发现我起不来了。但好在他看我不容易,给我一次机会。让我那个月的业绩过关了。有的时候,我拿下一个大客户后,我就想我怎么那么的 J ,公司里面我每次拿下大客户,后面就的把大客户的维护工作给下面的人,我每次找大客户,有的太难了我都现在想起来我都觉得,那是我吗?
临时工:所以你换工作了,就是因为太难了。
金牌女销售:我多难都不怕,哪怕我太难的时候,拿下客户后,在和我地下的人布置工作后,我回家关上门,我大哭一场,哭完我继续打电话找客户。原来带着技术去谈,后来技术有本事了就跳槽了,我没辙我一个不是计算机专业毕业的,我的去啃技术,如果技术不行我的顶上,我心里就是客户怎么拿下,怎么保证我的业绩,业绩不够就的有人走,都跟我干我顶多就是挨批,可下面的人就要失去工作。我也没辙惯性着,推着我干也的干不干也的干。后面ORACLE 我真的干不下去了,要不我的累死,要不下面的人就的被裁,后面我一想, 换地方,换产品。
临时工:那是够难的。
金牌女销售:比这难的还有的是,我还被保安抬出去过,我去XX银行,最后让人家的领导叫保安把我给请出去了。最后怎么样,照样我拿下。 还有更狠的,叫我们去做凑数,我不知道是凑数,最后我太努力了,把他们要的合作的给干下去了,后来我才知道为什么后面进驻后,老是找我们麻烦,我的这些故事都可以写本书了。曾经有一个客户,说我,“就不像一个女的,看到项目了像王八咬筷子,死都不松口”,虽然他说的不好听,但我知道这是夸我。
哎呀我说了这么多,耽误您时间了。
临时工:没事,你周末也和上班一样哈
金牌女销售:我们没有休息日,我稍微说说我的那个数据库吧。
临时工:好,不过咱们说好,如果我写到文章里面可不能有公司的名字,咱们这不是做广告。
金牌女销售:行,只要给我一个机会,我先介绍一下我的这个数据库产品,首先我这个数据库产品主要的市场是数据分析类型的,尤其在现在传统数据库无法解决的,他们是二维表格,我们是点线面我们的客户他们是抢不走的,我们主要和保险,金融,以及反欺诈方面的客户有密切的合作,主要是传统数据库做那些事情他没辙,有一次我去一个行,也有一个同行业去,后面我进去足足两个点和人家介绍我们的产品,在反欺诈,保险行业,金融类行业的一些案例,那个人进去没半小时就走了。后来等我介绍完,客户和我说,那个数据库根本就不是他们要的,解决不了问题,我们这个还算比较靠谱。
临时工:你们和那个数据库比可不是一个维度的,你知道你说的那个数据库算是准一线的产品了。
金牌女销售:没用,她呀,要我说文不对题,人家要的是专业做反欺诈的数据库产品,她那个做不了这个活。我也是做过功课的,我去这家公司也不是随便跳的,我研究过了,我不能去卷的厉害的传统数据库,一个项目一下来八个数据库PK,销售之间卷的厉害,我的这个产品和我们卷的少,只要合适我拿下订单比较容易。
您看我学习新的这个国产数据库的效果,首先我们的这个数据库主要采用的是非结构化的数据格式,支持灵活和高效的对象类型,与我们熟悉的非关系型数据库不同,它是一个以处理复杂数据关系,彻底颠覆传统表JOIN获得数据关系的一种新的方式,尤其在现在经济形势不好的情况下,对于金融,银行,保险的核心,反欺诈,他们的核心是反欺诈部门,而我们的数据库主要做的就是要对症下药,彻底将传统关系型数据库从这些部门里面赶走,比如我们应用的主要应对的是,交易反欺诈,信贷反欺诈,保险骗保,风控大模型,作弊,流氓信息溯源,等。这些都是那些传统数据库做不了的,管你是分布式,还是什么列式,只有我们是这个部分里面唯一的选择。
临时工:你还真是挺聪明的,这你都研究了,不过我刚才想问的是,这个产品本身的受众面小,你销售其实也不容易吧,我估计我这个问题可以不用问了。
金牌女销售:其实我是这样想的,与其去卷,然后恶性竞争,我不如在一开始就选好产品,销售是有技巧的,但是产品很重要,ORACLE那阵就是在代理商之间砸价,服务同质化利润低,特别大的客户都预定了定向的,我根本做不了,后面我在做我就有记性了,自己销售水平好,也的找到好产品,否则就是竹篮打水,空对月。
临时工:你这样的销售少,学技术,搞关系,能豁的出去,还会选赛道。
金牌女销售:那什么,那什么,我能在您文章里面做做我们广告吗? 我这也是希望更多的客户认识我们的产品,我这刚开始开展业务,您还的多支持。
临时工:嗯,这个,不行,我这不是广告贴,我也不做广告,这不行。
金牌女销售:那这样行吗,我们有开源产品,这个能说吗,能写到文章里面吗?要不您看我一个销售,最后访谈半天我产品都没有说出去,我多失败。
临时工:哎,破例,只能出现开源的产品一点介绍,要有客户想了解,他们会找你的。
金牌女销售:那我就一句话,我们的开源产品可以在国产的操作系统上安装使用,国产的硬件也可以,X信,X易,X手, XXVO都是我们的客户,我们这支持处理千亿节点万亿条边的超大数据集,同时保持毫秒级查询延时的查询速度,主打业务处理关系的业务的非关系数据库,至少我们的根在FACEBOOK,我们的创始人是FB回来的,人家有经验。
临时工:好了好了,你再说都知道是什么了,行今天就到这吧
金牌女销售:好好好,其实我也想说,就算找不到客户,有一些同行我们也可以交流,我想的就是销售之间只要是产品不是竞争关系的,都可以合作,我也想多点人脉扩展机会。
临时工:怕你了,你是真能销售。
这里有想和这个女销售联系的可以加微信 jayce90988
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写到后面,想起她客户的那句话,“像王八咬筷子,死都不松口”,人生中不少人看上去风光无限,实际上正是在像 王八咬筷子,去撞生活的南墙,去撞塌人生的一堵堵不可能的 “墙”。
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