第一部分 管理人力资源
02 干酪汉堡,做一个,卖一个
- 开发的本质完全迥异于生产;
- 生产环境的思维观念在开发领域是致命的。这种做法只能让你的团队士气低落,让他们无法将精力集中到真正的问题上。这种管理风格与开发工作水火不容;
- 对大多数脑力劳动者来说,工作偶尔出错再自然不过,也很健康,没什么危害;
- 营造一个不容许任何失误的氛围会让大家持有戒心,相反的做法是鼓励大家犯错。你可以不时问问大家遭遇了哪些死胡同,并明确地让大家明白:最佳答案并非是“没有”。当有人说了出来,应该祝贺他们—-这是他们应得的;
- “管理就是踢屁股”这等于说管理者负责全盘思考,而他的手下就照章办事。这种想法在脑力劳动中没有用,可能会让大家行动起来,却不可能让他们去创新、创造以及思考;
- 对于盲目尊崇生产世界管理风格的管理者来说,员工的独特个性是一种持续的困扰。人性化的管理者却能认识到正是这种独特性使得项目团队产生了化学反应,是团队活力与高效的源泉。这是需要培养的;
- 我们都花了太多时间去做事,却没有花足够的时间提出关键问题,我们必须学习如何多花时间在思考上,少花时间在实施上。
- 项目越是需要在一个无法完成的固定时间交付,项目团队就越不能缺乏频繁的头脑风暴,或者项目组聚餐之类的活动来帮助团队形成一个统一的整体;