弱电公司实施规范

最新推荐文章于 2024-07-10 22:06:43 发布

laoliu1996

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一、值班或者处理售后

1、每天公司至少留1名技术或者多名技术值班。

A.值班人员正常处理公司办公问题

B.值班人员没事多学习新的知识

C.在没有项目的情况下进行考核

2、电脑主机拆机或更改系统安装软件

A.必须注意机器的防拆贴，使用小刀喇开

B.配件原封不动放回原位

C.安装系统或者软件后，发货之前，必须二次确认系统和软件是否正常正确。

D.更改电脑配置(硬件)后，必须测试两天，避免到客户方出现异常

二、施工或外勤

1、勘察现场 & 测试设备派送

A.与客户协商，借用存放材料的材料间，材料间要足够大，且距离施工现场较近。

B.水电设备。现场是否具备施工必需的水电设施。

C.电力负荷。施工现场的电力线是否能匹配工程的负荷要求。

D.设备布局。确定机柜的位置、终端设备的安装位置以及线路的的敷设路迳。

E.样机或测试设备。明确客户的要求，确定样品的型号、样式。库管生成带SN的签收文档，客户签字确认。

F.安全。原材料的安全，施工现场的防火防盗的措施。

2、绘制网络拓扑图、布局图，交客户方确认。

3、制定工程进度计划表。列举施工期间需要完成的工作任务，以及各项工作完成的先后次序，并确定详细的计划时间，如下图所示。工程进度表完成后需交给客户一份，以备客户监督和配合。

4、指定工程负责人和工程监理人员，负责规划备料，备工，用户方配合要求等方面事宜，提出各部门配合的时间表，负责内外协调和施工组织和管理

5、现场施工，每日记录施工进度，并根据计划的完成情况及时调整计划，确保按工期工要求交付工程。

6、现场认证测试，制作测试报告，打印IP地址表、路由表、配置表。

7、验收。在上述各环节中所建立和完善的文档，作为验收资料的一部分，交客户保存。同时公司也要留存幅本，作为客户资料，以备售后服务用。

8、人员分配比例：

A.复杂项目：1人一组，2人一组，4人一组，1人之后不得出现单数，依次类推。

B.简单项目：1人一组、2人一组，不得超过两人。

三、布局统一化

布局是后续工作的基础，所以一定要事先确定下来，否则一旦返工，代价极高。（根据项目而定）

列如：

1、布线

A.线路需横平竖直

B.暗线有桥架上桥架，没桥架注意房顶

C.明线用线盒，线盒也得横平竖直

D.预留线应大于2米小于5米。根据现场而定

E.有必要的情况需要使用管子或线盒处理问题

F.理线干净整洁、线槽美化

2、监控

A.供电统一 POE、DC

B.线路统一横平竖直

C.配件统一

3、机房规划

4、电脑安装

5、系统和软件

面板离地尺寸

电脑摆放位置

机柜预留线长

四、布线要求(网线、电源线)

1、电缆标志内容：在电缆的护套上约以1M的间隔标明生产厂厂名或代号及电缆型号规格，制造年份，电缆长度。

2、塑料线槽及其附件型号规格应符合设计要求，并选用相应的定型产品。其敷设场所的环境温度不得低于-15摄氏度，其阻燃性能氧指数不应低于27%。线槽内外应光滑无棱刺，不应有有扭曲、翘边等变形现象，并有产品合格证。

3、缆线布放时应有冗余。在机柜处，双绞线缆预留长度，一般为3_{6m;终端处为0.3}0.6m;光缆在设备端预留长度一般为5~10m;有特殊要求的应按设计要求预留长度

4、设备间铺设活动地板时，板块铺设严密坚固，每平方米水平允许偏差不应大于2mm，地板支柱牢固，活动地板防静电措施的接地应符合设计和产品说明要求。

5、每对对绞线应尽量保持扭绞状态，非扭绞长度不应大于13mm。

6、剥除护套均不得刮伤绝缘层，应使用专用工具剥除。

7、缆线中间不得产生接头现象。

8、双绞线最长线距为100米，超过100 米的可用双绞线中继器连结加长，每段线路中中继器的数据不能多于三个。

9、光纤传输距离：传输速率1Gb/s，850nm，、普通50μm多模光纤传输距离550m，普通62.5μm多模光纤传输距离275m，新型50μm多模光纤传输距离1100m。

10、缆线的弯曲半径应符合下列规定：

a 非屏蔽4对双绞线缆的弯曲半径应至少为电缆外径的4倍在施工过程中应至少为8倍。

b 屏蔽双绞线缆的弯曲半径应至少为电缆外径的6~10倍。

c 主干双绞线缆的弯曲半径应至少为电缆外径的10倍。

d 光缆的弯曲半径应至少为光缆外径的1.5倍，在施工过程中应至少为20倍。

11、对绞线在信息插座(RJ45)相连时，必须按色标和线对顺序进行卡接。插座类型，色标和编号应符T568A、T568B的规定。

信息模块或RJ45连插头与双绞线端接有T568A或T568B两种结构。在T568A中，与之相连的8根线分别定义为：白绿、绿；白橙、蓝；白蓝、橙；白棕、棕。在T568B中，与之相连的8根线分别定义为：白橙、橙；白绿、蓝；白蓝、绿；白棕、棕。其中定义的差分传输线分别是白橙色和橙色线缆、白绿色和绿色线缆、白蓝色和蓝色线缆、白棕色和棕色线缆。

为达到最佳兼容性，制作直通线时一般采用T568B标准。RJ45水晶头针顺序号应按照如下方法进行观察：将RJ45插头正面（有铜针的一面）朝自己，有铜针一头朝上方，连接线缆的一头朝下方，从左至右将8个铜针依次编号为1～8。

从引针1至引针8对应线序为：

T568A：① 白-绿、② 绿、③ 白-橙、④ 蓝、⑤ 白-蓝、⑥ 橙、⑦ 白-棕、⑧ 棕

口诀1：绿蓝橙棕，浅色在前，三五互换

口诀2：白绿绿，白橙蓝，白蓝橙，白棕棕

T568B：① 白-橙、② 橙、③ 白-绿、④ 蓝、⑤ 白-蓝、⑥ 绿、⑦ 白-棕、⑧ 棕

口诀1：橙蓝绿棕，浅色在前，三五互换

口诀2：白橙橙，白绿蓝，白蓝绿，白棕棕

两种国际标准并没有本质的区别，只是颜色上的区别，需要注意的是在连接两个RJ45水晶头时必须保证：1、2脚对是一个绕对，3、6脚对是一个绕对，4、5脚对是一个绕对，7、8脚对是一个绕对。在同一个综合布线系统工程中，只能采用一种连接标准。制作连接线、插座、配线架等一般较多地使用TIA/EIA-568-B标准，否则，应标注清楚。

电缆需与同类的连接器件端接。比如，5e类和6类的连接器，在外观上很相似，但在物理机构上是有差别的。如果把一条5e类电缆与一个3类标准连接器或配线盘端接，就会把电缆信道的性能降低为3类。所以为了保证电缆的性能指标，模块连接器也必须达到相应的标准。

网络传输线分为直通线、交叉线和全反线。直通线用于异种网络设备之间的互连，例如，计算机与交换机。交叉线用于同种网络设备之间的互连，例如，计算机与计算机。全反线用于超级终端与网络设备的控制物理接口之间的连接。

12、在制作水晶头时，电缆的外保护层需要压在接头中而不能在接头外。因为当电缆受到外界的拉力时受力的是整个电缆，否则受力的是电缆和接头连接的金属部分。

13、双绞线缆与接线模块(IDC，RJ45)卡接时，应按设计和厂家规定进行操作。

14、屏蔽双绞线缆的屏蔽层与接插件终端处屏蔽罩可靠接触，缆线屏蔽层应与接插件屏蔽罩360o圆周接触，接触长度不宜小于100mm。

15、每股双胶线两端应粘胶标签并编号，以便于安装和维护。

16、交接间、设备间提供可靠的施工电源和接地装置。

17、施工现场临时电源应有完整的插头.开关.插座.漏电保护器设置，临时用电须用电缆。电源线分三种颜色：火线红色.零线兰色.地线黄色.所有单向插座应该“左零右火中间地“或“上火下零“连接。

18、电源线管从地面下穿过时，必须使用套管连接紧密，在地面下不允许有接头，出入地面处必须套用弯头。地面没有封闭之前，必须保护好PVC套管，不允许有破裂损伤，铺地板砖时PVC套管应被覆盖，钉木地板时，电源线应沿墙角铺设，以防止电源线被钉子损伤。

19、电源线走向横平竖直，不可斜拉，防止被电锤.钉子损伤。

20、各种强弱电插座接口要尽量少。所有插座.开关要高于地面300MM以上，并且不会被推拉门家俱等物遮挡。

21、弱电线路与强电线路不允许共套一管，其间隔距离为0.5m以上。

22、三相五线制是指A、B、C、N和PE线，其中，PE线是保护地线，也叫安全线，是专门用于接到诸如设备外壳等保证用电安全之用的。应用中最好使用标准/规范的导线颜色：A线用黄色，B线用蓝色，C线用红色，N线用褐色，PE线用黄绿色。

23、工程中各板块之间的电源要尽量分开控制，尽量做到独立供电，互不干忧。

五、设备安装与调试

1、机柜安放位置的选择规范

A .安全性。隐蔽，通风，最好有专用间，进出有限制。B.可靠性。有合适的电源接入点，有足够的电力保障，维护方便。C.可用性。到各终端的线距在规范要求的范围以内。D.经济性。到终端线距总量最小。

2、网络设备的安装规范

A.网络设备(路由器、交换机等)应安装在固定的托架上;B.固定的托架一般应距地面500mm以上;C.插入网络设备的电缆线要固定在托架或墙上，防止意外脱落。

3、终端设备安装步骤

A.首先阅读设备手册和设备安装说明书。

B.设备开箱要按装箱单进行清点，对设备外观进行检查，认真详细地做好记录。

C.设备就位。

D.逐台设备分别进行加电，做好自检。

E.逐台设备分别联到服务器上，进行联机检查，出现问题应逐一解决。有故障的设备留在最后解决。

F.安装系统软件，进行主系统的联调工作。

G.安装各工作站软件，各工作站可正常上网工作。

H.逐个解决遗留的所有问题。

I.用户按操作规程可任意上机检查，熟悉网络系统的各种功能。

J.试运行开始。

4、记录所有调试具体内容，以及结果，制表，写日志。方便后续其他同事的售后维护。

六、弱电工程故障排查

1、根据统计，弱电工程故障大约50%一70%与电缆有关系。所以电缆本身的质量以及安装质量都直接影响网络的正常运行。网络电缆故障有很多种，概括起来可以分为物理故障(也可称连接故障)和电气性能故障两大类。

A.物理故障。物理故障主要是指由于主观因素造成的可以直接观察的故障，多是由于施工的工艺或对网络电缆的意外损伤所造成的，如:模块、接头的线序错误，链路的开路、短路、超长等。

B.电气性能故障。电气性能故障主要是指链路的电气性能指标未达到测试标准的要求，即电缆在信号传输过程中达不到设计要求。影响电气性能因素除电缆材料本身的质量外，还包括施工过程中电缆的过度弯曲、电缆捆绑太紧、过力拉伸和过度靠近干扰源等，如:近端串扰、衰减、回波损耗等。

2、综合布线的故障多在水平区。这里穿线和模块端接较多，施工工艺因人而异，建筑格局比垂直部分复杂。总体来说引起故障有3方面。

A.产品本身的电气性能，即产品的设计与生产质量。B.工程方案的设计，根据建筑格局，对布线系统的设计要求。C.施工工艺，这是布线整体质量的体现，好的产品和好的施工方案，都要有好的施工完成。

3、打线的常见错误。打线的常见错误有开路，短路，反接(一对线中的两根交叉了，如1对应2，2对应1)。另外一个错误是跨接，如1、2对应3、6。造成这种错误的原因主要有两个。一是电缆的一端使用了 T568A标准，而电缆的另一端使用了T568B标准。二是在网络的实际应用中，有时需要使用这种跨接线。当有的交换机与交换机进行级连时就需要使用跨接线。

另外当把PC机和PC机进行对接时(不通过交换机)，也需要使用跨接线。有的用户使用了跨接线时也可以上网，而使用正确接线时也能进行交换机的级连。这是因为他们使用的交换机是智能交换机。这种交换机可以自动将接线的绕对对调过来。但这不代表这种打线的方式是正确的。

最后还有一种错误就是串绕。通常造成这种结果的原因是1、2为一对，3、4为一对，5、6为一对，7、8 为一对。而网络进行通讯时使用1、2和3、6，而不是3、4。这种错误的接线是无法用眼睛或万用表来检查出来的，因为其端至端的连通性是正常的。而这种错误接线的最大危害是会产生很大的近端串扰。它不会造成网络不通，而是使网络运行速度很慢，时通时断。它属于软故障，当网络运行后检查起来很麻烦。【温馨提示：水晶头备量=信息点x2*20% 网线计量估算：(最短线距+最长线距)÷2×1.1×信息点总数网线每箱标准长度：305±5米】

2为一对，3、4为一对，5、6为一对，7、8 为一对。而网络进行通讯时使用1、2和3、6，而不是3、4。这种错误的接线是无法用眼睛或万用表来检查出来的，因为其端至端的连通性是正常的。而这种错误接线的最大危害是会产生很大的近端串扰。它不会造成网络不通，而是使网络运行速度很慢，时通时断。它属于软故障，当网络运行后检查起来很麻烦。【温馨提示：水晶头备量=信息点x2*20% 网线计量估算：(最短线距+最长线距)÷2×1.1×信息点总数网线每箱标准长度：305±5米】