周人天的两种计算方式

假设表中两个字段: 时间 和 用户标识

  1. 天数/人数
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  2. DAU之和/WAU (适用于多维度)

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数据分析 同期业绩增长率公式: 同期业绩增长率=(年\月\周同期营业额-当期营业额)/同期营业额*100% 例一:某店2008年营业额为320万,2007年业绩为200万,则 2008年的年业绩增长率=(320万-200万)/200万*100%=60% 即表示相较2007年的业绩,2008年业绩同期增长了60% 同期业绩增长率公式: 例二:某店2月份的业绩为20万,1月份的业绩为35万,则2月份相较1月份的业绩增长率 =(20万-35万)/35万*100%=-43% 即:相较1月份业绩,二月份的业绩下滑了43% 备注:同期业绩增长率为正数时,表示业绩上升;为负数时,表示业绩下滑。 坪效公式: 日坪效=当日营业额/当店的店铺面积 月坪效=当月营业额/当店的店铺面积 例一:某店的营业面积为100平方米,当日营业额为8000元,则这个店铺的 日坪效=8000元/100平方米=80元/平方米 备注:此指标可以分析店铺面积的生产力,深入了解店铺销售真实情况 人效公式: 日人效=日营业额/当日总人数 周人效=周营业额/当店总人数 月人效=月营业额/当店总人数 例:某店某天的营业额为9000元,某店的总人数为9人,则当日人效=9000元/9人=1000元 /人 备注:反映门店员工销售能力与排班用人的合理性 达标率公式: 达标率=一定时期内营业额/一定时期内业绩指标*100% 例一:一月份的业绩指标为40万元,实际完成额为38万元,则一月份的达标率=38万/40 万*100%=95% 例二:若一月份的指标为40万,实际完成额为42万,则一月份的达标率=105% 备注:达标率反映的出门店业绩达成的能力 关于业绩数据指标的使用一: 达标率、同期销售增长率、坪效、人效指标均为业绩数据指标,若仅看达标率不能够完 全看出此门店的管理经营水平,应当将所有指标结合起来看,这样才能反映出门店的真 实水平。 例:某店某月的达标率为102%,此月坪效为1800元/坪,此月人效为12000元/人,年同期 业绩增长率为- 18%,这样,我们就能明白,此门店虽然达标了,实际上门店的实际销售水平并不理想, 也能反映出制定的目标并不合理。 关于业绩数据指标的使用二: 一般行业数据为:达标率110%-115%;年同期业绩增长率10%- 15%;坪效每月为3000元/坪;人效每月2.2万元/人。 如果某店这些数据在系统内比较后,处于系统较高水平,就应当同行业内比较,寻找差 距,力争上游 ATV公式: 日ATV=日营业额/日客单数 月ATV=月营业额/月客单数 年ATV=年营业额/年客单数 个人ATV=某个人一段期间内的业绩/这个人在这期间内的总销售单数 备注:ATV反映人员附加销售能力、货品组合的合理程度,与ASP一同反映顾客的消费承 受能力 连带销售率公式: 日连带率=日销售件数/日客单数 周连带率=周销售件数/周客单数 月连带率=月销售件数/月客单数 年连带率=年销售件数/年客单数 例:某日某店销售件数150件,客单数为75单,则此店连带率=150件/75单=2件/单 备注:此指标反映员工附加推销能力、货品组合合理性、及顾客的消费心理 管理指标——ATV、连带率: 这两个指标在管理指标中的联系是极为紧密的;我们不能单纯的把其中之一拆开分析, 两者只有结合后才能有效地反映门店的附加销售潜力。 例1:仅看ATV ,那么在冬季时,一件皮草的价格就在400元左右,如果都是卖大衣类的货品,哪怕你只 卖一件,ATV也是很高的,但是实际上员工并没有进行附加销售。 例2:仅看连带率有2件/单,应该说是不错的了,但如果这时的ATV是50元/单,就说明员 工没有进行高价货品推介,都只是在推销小饰品,这样就会对利润产生影响,也是不值 得高兴的。 ASP公式: 日ASP=日营业额/日销售件数 月ASP=月营业额/月销售件数 例:某店某月销售件数为3000件,营业额为35万元,此店此月的ASP=35万/3000件=117元 /件 备注:ASP反映顾客的消费能力、货品的定价、也反映员工推介高价货品的能力,与ATV 结合分析,共同反映顾客的承受能力。 VIP占比公式: 日VIP占比=日VIP消费额/日营业额 周、月、年同理可推 例:某店某月第一周的VIP消费金额为24500元、第一周的总营业额为78000,则此店第一 周的VIP占比=24500/78000=31% 备注:此指标反映的是门店VIP的消费情况,从侧面表明门店市场占有率和顾客忠诚度, 考量门店的综合服务能力和市场开发能力。 VIP的规律: 一般情况下,VIP在45%- 55%之间比较好;这时公司的利益是最大化的,市场拓展与顾客忠诚度都相对正常,且业 绩也会相对稳定。若是低于这个数值区间,就表示有顾客流失,或者是市场认可度差, 门店的服务能力

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