本文介绍《经济学人》上 的一篇文章(YouTube's Top 10, the Most-Moneyed Digital Superstars, Feb 2019),主要分析Youtube正在面临内容失控的困局。
1.内容失控的原因
- 海量用户自制内容
Youtube最为全球最大的用户自创内容平台,无论是音乐、游戏、时尚,还是新闻、教育、科学等等应有尽有。
目前平台上海量的视频内容,并且还在飞速的增长。
根据加拿大流量咨询公司Sandvine给出的统计数据, Youtube占用了全球互联网带宽的11%,排名第二(奈飞占15%,排名第一)。
海量的数据使得 Youtube在监管,审核上都越来越力不从心。大量的宣扬恐怖主义、种族主义及色情内容在平台上泛滥成灾。成为公众批评的众矢之的。
- 平台推荐算法存在问题
Youtube的内容免费,依赖广告盈利。用户在平台上花的时间越多,看的广告越多,Youtube的盈利越高。因此,其推荐算法以不断满足用户的需求为目标,推送的内容越来越极端、越来越重口味。数据显示,70%的用户就是被这样引导过来的。
2.Youtube的应对措施
公众的大面积批评和监管部门的注意,促使 Youtube采用措施应对内容失控的局面。
- 惩罚不当言论
惩罚言论不当的主播,如拥有近亿粉丝的主播PewDiePie,发表种族歧视言论,Youtube封杀其主频道的高级广告权。
- 开通绿色频道
专门为儿童开通 Youtube kids,过滤少儿不宜的内容。
- 删除不良视频
雇佣超过1万人的内容审核团队,聘请机器学习领域的专家,采用人工智能的辅助,标记和删除不良视频。
3.Youtube的应对效果
总的来说,效果并不理想。
对部分主播的惩罚,很难达到杀一儆百的效果。
很少有人知道Youtube kids,大量青少年用户仍然使用Youtube 主站点。
视频不像文字和图片容易检查,加上数量庞大,无论人工还是机器都很难应对。
最关键的还是Youtube的盈利模式,它的最终目的还是让用户尽可能久的呆在自己的平台上,以使广告利益最大化,因此并没有根本的动力改变现在的局面。但是,公众的职责,监管部门的紧盯,Youtube再不脱困,将会面对更大的麻烦。
4.总结
Youtube正在面临内容失控的困局,这是海量用户自制内容和平台推荐算法造成的。尽管Youtube采取了一些应对措施,但是收效甚微。Youtube的商业模式,使其很难走困局。
很多像Youtube一样,靠免费内容和付费广告生存的平台,面对同样的困局。