产品经理应该如何描述用户

今天看到一个很不错的视频自媒体：10分钟ＵＩ设计,得到这么一个启示：

e.g. 有一个车主应用，问这个产品的产品经理：你觉得你的用户是谁？

没用的答案是：白领，有车一族。这是废话。

正确的答案应该是细节的和生活化的。比如这个用户是谁，到底是谁，是张三李四还是王二麻子？然后他的生活是什么样子的，一天生活是什么样子的？他为什么要用你这个产品，哪个时候，你的产品能够派上用场？这个必须要说出来！

为什么要这样呢？其实跟设计产品的用户观有关。

总是拿用户来当做借口的人其实误解了用户这个词。用户是谁？用户就是人。就跟搞革命的老喊为了人民的福祉一样，“人民？我从来就没见过人民？我只见过人！”袁世凯对梁启超说。

了解用户，不是熟练使用用户这个词，而是知道这个人，知道他的起居洗漱，生活痛点，就是那个痛点让我完美解决，这样才有了产品，不是吗？

Santa Claus souvenir, Myra, Lycia, Turkey (© Kreder Katja/age fotostock)(Bing United Kingdom)

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如果你跟我这个很白但很愿意分享的小白一块学习产品经理

那么这有一道选择题：

1. 微信公众号： fu2chanpinjingli，俺起了个名字叫“ 走，自学当产品经理去” 

2. 要不然就一扫

还好，最后这句话是我原创的。