如何在Python中实现RFM分析

RFM分析是客户价值细分的重要方法,基于R(最近一次购买时间)、F(购买频率)、M(购买金额)三个指标,通过计算得分并归总,对客户进行分类。在Python中,可以设置评分标准,计算RFM分值,并依据分值实施客户分类,以识别高价值客户。
摘要由CSDN通过智能技术生成

RFM分析

RFM分析是根据客户活跃程度和交易金额贡献,进行客户价值细分的一种方法;
可以通过R,F,M三个维度,将客户划分为8种类型。



RFM分析过程

1.计算RFM各项分值

R_S,距离当前日期越近,得分越高,最高5分,最低1分

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