技术支持工程师面试试题

 

网络基础：

1、OSI参考模型分为７层，分别是：

 

 

 

2、TCP/IP的第四层有两个协议，分别是TCP和UDP，TCP协议的特点是___A_______,UDP协议的特点是_______B_____。

A、提供面向连接的路服务　　 B、提供无连接的数据报服务

3、目前常见的局域网类型有____以太网__________、____令牌网__________、_____交换网_________（列举3种）

4、在网络排错中，你经常会用到那些操作命令？

 

 

 

5、指出以下服务所默认的端口号：FTP;  TELNET;  POP3;  SMTP？

ftp：20 和21    telent：23   pop3：110    smtp：25    Windows终端服务：443

 

 

 

服务器高可用性：

1、什么是双机热备？

 

 

 

2、市场上常见的纯软件双机热备产品有那些？

 

 

 

 

邮件系统和数据库：

1、目前在windows平台上比较常用的邮件系统有那些：

 

 

 

2、简单叙述安装LOTUS客户端的过程：

 

 

 

3、在LOTUS中，ACL是指什么，具体的用途是？

 

 

 

 

4、Notes 工作站与 Domino 服务器之间或两个 Domino 服务器之间通信的基础为 ____________________________________服务。

5、NNN（Notes 命名网络）是