老板就见不得你比较闲

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今天在得到专栏上看《跟华杉学品牌营销・30 讲》这个课程的时候，看到华杉在讲到品牌资产流失话题的时候，提到的一句话，我感觉说的太对了，有点为之一震的感觉，这就话就是：

企业决策的很多动作都不是有明确的目标和逻辑，而是决策者在缓解他自己的焦虑。

他举例子说恒大地产，当初搞粮油，搞恒大冰泉，那么恒大对粮油，对快消品有任何见地和战略吗？完全没有，就是老板的战略焦虑，觉得房地产不行了，要转型。没想到那之后几年房地产比任何时候都好，而恒大粮油和恒大冰泉反而搞得一地鸡毛。现在，又觉得房地产不行了，又要转型，所以，又去买贾跃亭的公司，然后又没做成。所以，你看到这背后都是老板的战略焦虑。

那么多了不起的企业，那么多杰出的企业家都会因为战略焦虑而乱动作，更何况是我们品牌营销部门的这些职业经理呢？品牌资产流失主要就是决策者的焦虑情绪带来的，而焦虑情绪的背后往往是贪心，觉得成功来得还不够快，成果还不够大，然后就犯了儒家说的毛病，叫做 “将迎意必”。

我感觉他举的这个例子更能说明问题：

2016 年跟汉庭合作第一年结束之后，品牌部门就问我们：“今年你们给我们做了‘爱干净，住汉庭’不错，明年给我们做什么？” 我说，明年还是 “爱干净，住汉庭” 啊。他说，明年还是 “爱干净，住汉庭” 我还要你做什么？所以，他们就不要我们了。不要我们之后，他们就做了 “净下来，去生活”，这就是品牌资产的流失。

其实品牌的形成靠的就是重复，只有重复才能让广大消费者记忆深刻，形成自己的品牌资产，如果一年一换，那品牌就没有什么资产可谈了，天天换，消费者也记不住。但是，很多公司，很多人不理解，感觉我花钱请你了，你却一直用一个策略，就感觉这钱花的不值，感觉在坑他，我花钱了，你就不能闲下来，你必须再想新的。

其实，作为一个管理者，我也是一个创业者，想到了另外一个问题，就是用人的问题。

其实，作为一个公司应该有自己的长期战略，而且对于一个公司来讲，业务的繁忙与否可能跟一年当中的某些季度有关，可能第一个季度没什么活，可能二三季度比较忙，到了第四个季度业务又比较闲。

在比较忙的时候，员工工作自然比较忙，在公司业务比较闲的时期，可能员工就不那么忙。作为老板自然就有一种心态就是：看到员工不忙，比较闲的时候就很焦虑，感觉我花钱了，你却不忙，这不行，就想让员工忙起来，就指挥员工干这个，干那个。

但是，问题了，如果让员工忙的这些事情，没有结果，没有经过仔细思考，不符合公司的长期战略，仅仅就是想让员工忙起来，其实，员工也不傻，他们知道怎么回事。我感觉这就是在消耗员工对公司的信任。

还有的时候，有的员工干活就是快，员工干的越快，员工一旦闲下来，老板有时候看不到员工做得快，反而看到的是他比较闲，然后就会安排更多的工作，总之，就是想让员工不能闲下来。

其实，员工真的不知道怎么回事吗？职场中的老油条怎么形成的？还不是因为深刻的认识到我做的越快，就干的越多，所以经常故意做的慢一些吗？

老板为了缓解自己的焦虑，以致于很多动作都不是有明确的目标和逻辑，就会让公司的隐性成本上升，在对待员工的问题上，可能更严重，不仅消耗了员工对公司的信任，而且容易造成人才的流失。

看似老板缓解了焦虑，自己心里舒服多了，但是隐性成本却在不断的提升，得不偿失。

其实，很多加班也是为了缓解老板焦虑造成的。

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