运营管理的学习笔记——流程数据分析
流程数据分析内容从律特法则(Little’s Low)说起,然后围绕库存周转率Inventory Turn、持有库存成本及其五个原因进行分析。最后对比分析了存货生产Make-to-Stock和订单生产Make-to-Order的不同之处。
律特法则(Little’s Low)
任何流程中,平均库存都等于平均单位时间产出*平均流程时间。
Inventory(I)=Flow Rate(R) * Flow Time(T)
客户量 = 每小时/每分钟服务的客户量 * 服务时间
律特法则的优劣势在于平均值上,宏观层面会非常直观有用,而微观层面上会对具体的不对等流程上有误导,一般用来计算库存和流程时间。
库存周转率Inventory Turn
一般来说,库存周转率快的公司具有较高的成本优势。
Inventory Truns = CoGs / Inventory(只能用CoGs,不用revenue)
持有成本Inventory Cost
持有成本和库存周转率成反比,一般来说