【沃顿商学院学习笔记】商业基础——Operation Management：03运营管理活动中流程数据的详细分析

运营管理的学习笔记——流程数据分析

流程数据分析内容从律特法则（Little’s Low）说起，然后围绕库存周转率Inventory Turn、持有库存成本及其五个原因进行分析。最后对比分析了存货生产Make-to-Stock和订单生产Make-to-Order的不同之处。

律特法则（Little’s Low）

任何流程中，平均库存都等于平均单位时间产出*平均流程时间。
Inventory（I）=Flow Rate（R） * Flow Time（T）
客户量 = 每小时/每分钟服务的客户量 * 服务时间

律特法则的优劣势在于平均值上，宏观层面会非常直观有用，而微观层面上会对具体的不对等流程上有误导，一般用来计算库存和流程时间。

库存周转率Inventory Turn

一般来说，库存周转率快的公司具有较高的成本优势。
Inventory Truns = CoGs / Inventory（只能用CoGs，不用revenue）

持有成本Inventory Cost

持有成本和库存周转率成反比，一般来说