这段时间出现了两次台式机USB接口无法识别USB设备,其中包括一台打印机服务器,上面以USB数据线连接的打印机和扫描仪均无法使用,提示 无法识别该设备,在“设备管理器”里停用USB2.0设备则可以识别,但是打印扫描效率大大降低,明显是USB2.0端口出现了问题。
经排查、测试解决方法:
主板电池供电不足:
以上两台机子均是使用年数比较长的台式机,很有可能主板电池电量不足所知;
解决方法:更换新的主板电池,问题解决。
另外一种情况,也可以导致该现象,即BISO内关闭了USB2.0设备:
开启方法:开机进入BIOS设置,点击“Integrated Peripherals”,然后找到“USB EHCI Controller”,设置为“Enadbled”,这样就开启了USB2.0设备。