某集团大连分公司员工曹瑾,将制定好的合同小心的放进快递信封里,并用手在封口处来回压了几次,来确认已经封口。他不停地叮嘱快递人员说:“这个件是三天能到广州吧?”直到快递人员再三跟他表示肯定,才挥手让人离去。
曹瑾的谨慎来源于信封里的合同。这是他花了2个月才搞定的一个客户,合同金额可以让他提前完成上半年的任务。客户跟他说需要在10天之内完成签署,这就意味着他需要在这十天之内完成大连-广州-大连的合同审批流程。这是他为什么如文章开头所表现的那般激动。
事情进行的很顺利,曹瑾在第7天收到了公司确认的合同。这个合同给曹瑾带来了一笔可观的奖金,但是也让他对这种长距离的合同快递深有阴影。不过在集团使用泛微e-cology系统之后,他的顾虑将不复存在。
难产的合同
对于许多企业的业务员来说,公司内部审批合同、文件的难度,有时候甚至比业务开拓还要大。审计、财务、总裁办,所有对合同有审批权的人,都得在合同上签上确认的名字。而一旦其中的某一位不在公司,那么这个合同就得往后拖延。很多本来可以成交的合同,却因为内部审批的不流畅而流产,给企业造成无谓的损失。
而曹瑾对此更是深有感触。因为总公司在广州,合同审批更是一件头疼的事。大连到广州,飞机需要5个小时,火车更是需要24小时以上,加上物流转运的时间,从大连分公司发的快递,最快也得2、3天才能到达广州总公司。而总公司那边还需要经过审计、业务经理、财务经理、总经理等好几级的审批,才能完成合同的确认。这样不仅降低工作效率,有时甚至还会让到手的合同也飞了。曹瑾就曾有过几次,因为合同迟迟确认不回来,客户转而跟别人合作的案例。
企业的跨区域战略,已经让传统工作流程跟不上节奏。如何减低“难产合同”出现的几率,是现代化企业面临的主要问题。
大连到广州的“OA”距离
曹瑾已经切身体验到OA协同带来的便利。
现在他申请合同,只需要在OA系统上,提交合同审批表即可。在规定的时间之内,相关审批部门都会给予确认。曹瑾还能随时查看进度,如果发现某个环节迟迟不推进,他可以通过电话提醒相关负责人。整个流程下来,所需要的时间相比以前大大缩小,工作效率明显提高。
这一切都缘于泛微e-cology的e-Workflow功能。在e-Workflow的解决方案之下,各种简单到复杂的流程都可进行定义,如合同审批、订单流转、采购申请、任务安排等。这种 电子化的流程,突破了各种边界,进行跨部门、跨企业的即时沟通,构造协作的环境。对于如曹瑾所在的创意集团来说,因为企业战略产生的跨区域经营,正是需要这种系统来进行协同,提高工作效率,增加效益。
对于曹瑾来说,大连到广州数千公里的物理距离,在使用e-cology之后,只是键盘和鼠标之间的差距而已了。
在目前高速运转的商业环境中,时间对于每个企业来说都是至关重要的因素。在不能改变物理距离的情况下,利用协同软件营造电子化的零距离,从而提高企业的运转效率,是一个有远见的企业的战略选择。