淘宝考试题目与答案

2011淘宝开店考试试题以及答案

此为网上收集加强版，对其他资源做了一些补充。

1、一般违规行为节点处罚里的屏蔽天数为几天？7天

2、下列哪一项不是《淘宝规则》中规定的节点处罚的处罚措施？没收商品

3、下列哪个不是规则频道中的栏目？投诉维权

4、全新《淘宝规则》是何时生效的？2010年11月11日

5、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的？每天都要重新发布商品

6、淘宝规则变更时，不会以哪种方式通知？电话通知会员

7、了解淘宝规则的最佳途径是：进入淘宝官方唯一规则发布平台-规则频道

8、严重违规扣分达到多少分，将被查封账户？48分

下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别？信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分，而店铺评分不累计信用积分。

9、卖家违规累计扣到多少分，会被执行节点处罚?十二分

10、        《淘宝规则》的违规积分如何清零？每年一次

11、        下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售？服装类目

12、        下类那类商品不允许在淘宝网上出售？武器

13、        以下哪种不属于淘宝违规行为？成交不卖

14、        买家拍下宝贝后，多长时间没付款，交易会自动关闭？3天

15、        淘宝规则的适用者是：所有用户

16、        下列哪一项不是《淘宝规则》中规定的节点处罚的处罚措施？没收商品

17、        一般违规行为节点处罚里的屏蔽天数为几天？7天

 

 

1 、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的？

宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符

遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺

每天都要重新发布商品

出售的商品，在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题

2 、一个淘宝会员能在淘宝开几家店？

三家

一家

两家

没限制

3 、淘宝的违规行为分哪两种？

一般违规行为和严重违规行为

普通违规行为和特殊违规行为

少数违规行为和多数违规行为

买家违规行为和卖家违规行为

4 、了解淘宝规则的最佳途径是：

进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道

到Google搜索

到淘宝社区看帖

向其它店家询问

5 、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价？

30 天
15 天
9 天
7 天

6 、下面哪种情况下，淘宝有权收回会员名？

己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名

已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名

未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名

已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名

7 、一般违规行为多少分为一个处罚节点？

10 分

16 分

12 分

20 分

8 、淘宝上不允许发布枪支弹药、暴力色情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品，这类规则在《 淘宝规则》 中的哪几条有所规定？

恶意评价

竞拍不买

发布违禁信息和滥发信息

虚假交易

 

9 、全新《 淘宝规则》 是何时生效的？

2010 年10 月1 日

2010 年11 月11 日

2009 年11 月11 日

2011 年1 月1 日

10 、规则频道右侧栏目是：

直通车

规则动态

店铺街

淘宝大学

11 、以下哪种不属于淘宝违规行为？

虚假交易

侵犯知识产权

成交不卖

滥发信息

12 、下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售？

成人类目

音像类目

服装类目

书籍类目

13 、淘宝会员名、淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息？

涉嫌侵犯他人权利的信息

卖家本人己通过工商注册的实体店名

干扰淘宝网运营秩序等相关信息

违反国家法律法规的信息

14 、如何从淘宝首页进入规则频道，以查看淘宝官方发布的规则？

首页右侧“规则”专栏

搜索宝贝

淘宝服务

类目导航

15 、以下哪种行为不属于严重违规？

骗取他人财物

泄露他人隐私

盗用他人账户

竞拍不买

16 、规则频道里，哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告？

考试中心

规则公告

规则解读

友情链接

17 、违规扣分什么时候会被清零？

每年的十二月三十一日二十四时

每年的五月一日二十四时

每年的十月一日二十四时

每年的一月一号二十四时

18 、除了下列哪一项以外，其他都是会员发生违规行为以后，淘宝会对他作出的处理？

对这次违规行为进行公示

对这次违规行为进行扣分

对违规的会员进行罚款

对这次违规行为进行纠正

19 、在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户？

只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封帐户

只要被买家投诉，就会被查封帐户

只要违规了，就会被查封帐户

只要发生了严重违规行为，才会被查封帐户

20 、严重违规扣分累计达多少分的，会被处以查封帐户的处罚？

48 分

100 分

36 分

24分

2 、《 淘宝规则》 的违规积分如何清零？

每半年一次

每年一次

每个月一次

每季度一次

3 、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别？

买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分

针对信用评价，评价人可比给好评，中评、差评，而店铺评分只能打分数

淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”，是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分

信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分

13 、买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形？

买家在评论内容中称赞卖家发货速度快

同行竞争者恶意给予中、差评买家利用中、差评

恶意向卖家索要额外财物

买卖双方在评论内容中发布污言秽语

14 、淘宝规则变更时，不会以哪种方式通知？

规则频道公告

淘宝网首页公告

电话通知会员

淘宝网帮助中心公告

15 、买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？

买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款

买家付款以后就可以申请退款

买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款

买家拍下以后就可以申请退款

 

17 、淘宝规则中规定的违规行为有几大类？

四大类，轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为和特别严重违规行为

三大类，轻微违规行为、一般违规行为和严重违规行为

两大类，一般违规行为和严重违规行为

不分类

18 、以下哪种说法正确？

淘宝规则是被处罚后方需了解的

淘宝规则是会员自发达成的共识性文本

淘宝上不存在淘宝规则

淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款

19 、评价人若给予好评，则被评价人信用积分会增加几分？

二分

四分

一分

三分

20 、满足下列哪种情况．会员方可创建店铺？

会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，但未通过开店考试后

会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，并通过开店考试后

会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后

会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后

2 、除了从淘宝网首页可以进人规则频道以外，以下哪个域名可以进入规则频道？

bbs ．taobao.com

rule ． taobao.com

guize.taobao . com

rose ． taobao.com

6 、下列哪些行为不属于违规行为？

同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品

同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品

同一会员开两家店铺并且发布不同的商品

同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品

7 、集市与商城的评价体系有什么区别？

商城只有信用评价，集市只有店铺评分

商城有信用评价和店铺评分，集市只有店铺评分

集市只有信用评价，商城只有店铺评分

集市有信用评价和店铺评分，商城只有店铺评分

8 、尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品？

可以，且没数量限制

不可以

可以，但只能发布100 件

可以，但只能发布10件

20 、在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息？

淘宝官方规则频道rule . taobao . com

淘宝商品搜索页面

淘宝帮助中心规则类目

淘宝首页规则专栏

14 、淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制？

信用等级高就没限制了

完全没限制

有限制，但至少可发布100 件

有限制，有些情形可能1 件都不能发了！

 

 

 

1、以下哪些行为属于未履行承诺之服务？

【答案】商品是承诺假一赔三的，买家提供检测证明货物是假的，但是卖家拒绝履行此承诺

2、下列哪种方式可以更好地保护自己实拍的图片，防止被他人盗用？

【答案】在图片中添加自己的特色水印，并保存好当时实拍的原始图片

3、您认为，以下选项中哪个不属于信用炒作商品？

 【答案】1元的q币

4、淘宝网严禁出售黄赌毒商品信息，以下可以出售的是？

【答案】介绍罂粟花的科普教材

5、淘宝网禁止出售危害他人隐私以及安全的商品信息，以下哪类商品禁止在淘宝网出售？

【答案】针孔摄像器

6、下列哪种情况没有违反

【答案】还没有发货，就要求买家确认

7、彩妆/香水/美发/工具目下，宝贝发布在正确类目下的是？

【答案】粉扑放在美容工具下

8、以下哪项属于支付方式正确？

【答案】500元梦幻点卡，支付宝交易

9、成人类目下，以下哪种图片淘宝网是不允许使用的？

【答案】低俗的图片

10、下列哪种行为不属于侵犯他人知识产权的行为？

【答案】自己是新手，不能拍出效果好的图片，发现某家图片特别漂亮，和对方沟通，获得对方同意许可后使用对方图片

11、以下虚拟商品中可以在淘宝网销售的是?

【答案】出售Q币

12、以下属于禁售品的是？

【答案】冰毒

13、以下对商品的描述中，哪类商品禁止出售？

【答案】本电影为原版拷贝

14、以下哪件商品禁止在淘宝网上发布？

【答案】枪套

15、以下哪种行为属于侵犯他人知识产权？

【答案】我把别人宝贝描述里的图片复制过放到自己的宝贝描述里用

16、我已经付款6天，但是还有没有收到货物，交易显示“卖家已经发货，等待买家确认”，也联系不上卖家，我要怎么办？

【答案】先查看一下物流信息，如果跟踪不到申请退款

17、运动/游泳/健身/球迷用品类目下，以下选错属性发布的宝贝是？

【答案】全新瑜伽服宝贝发布在二手属性

18、淘宝网禁止出售兴奋剂，以下属于兴奋剂的是？

【答案】地塞米松

19、以下不能发布在护肤品类目下的商品是？

【答案】香水

20、以下哪种行为不属于炒作信用度？

【答案】按市场价发布一口价商品交易

21、泄露以下哪些个人信息会被处罚？

【答案】以上所有

22、以下哪些商品属于乱用关键字？

【答案】芭比娃娃淘宝最低价

23、为什么山寨机不能发布在品牌手机下？

【答案】没有国家的入网许可

24、买家收到东西后，说东西一般般，要不减10元，不降价就给差评。此种情况属于违反什么规则？

【答案】恶意评价

25、违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪种不属于该范畴？

【答案】电视机

26、以下那种情况属于类目错放？

【答案】不锈钢蒸锅放在餐具类目

27、以下不是保健食品必要的索证证件？

【答案】食品QS证书

28、在以下四个选项中，不属于付款未发货的是哪项？

【答案】买家主动表示拍错了，不要购买了

29、下面哪件毛绒玩具不能在淘宝上出售？

【答案】福娃

30、下列哪种行为不属于违反个人信息泄露的处罚规则？

【答案】在评价解释中写：交易时发生发生误会的情况

31、所发布的商品信息缺乏或者多种信息相互不一致的商品是？

【答案】商品发布的图片是书包，标题是一本书

32、下列哪种情况属于违规出价？

【答案】拍下多个卖家商品对比后觉得不喜欢，不要了

33、下列商品中，哪一个商品不是违规广告商品？

【答案】商品标价5元，商品描述中写由于年终搞促销，原价15元，现特价5元销售

34、以下不允许出售的是？

【答案】烟斗丝

35、下列商品中哪种是不可以在淘宝上发布的？

【答案】07式解放军常服

36、下列商品中哪个是淘宝禁止发布的？

【答案】我国的军服

37、以下哪件商品不能在淘宝上发布？

【答案】鸟巢模型烟灰缸

38、我是买家，我的交易已经结束了，但是商品有问题，我已经退还给卖家了。这时，以下的哪些操作是错误的？

【答案】联系不上卖家，我就拍卖家的商品逼他出现

39、以下哪种商品不可以出售？

【答案】特许通行证

40、淘宝网上禁止发布的商品是？

【答案】枪用瞄准镜

41、下列哪种情况不属于付款未发货？

【答案】买家主动表示拍错了，不要购买了

42、以下哪件商品禁止在淘宝网上发布？

【答案】代刷QQ游戏

43、选择一款正确发布的商品？

【答案】衣橱特价50元

44、以下哪种情况属于重复铺货行为？

【答案】5个尺码的鞋子分别发布

45、以下不属于淘宝网禁售的商品是？

【答案】化肥

46、以下哪种手机可以在淘宝上发布？

【答案】发布店铺三包手机

47、以下哪类消费券允许出售？

【答案】肯德基现金券

48、以下商品允许发布的是？

【答案】金融书籍

49、女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下发布的宝贝价格/邮费相符的是？

【答案】江浙沪卖家发布T恤80元，邮费8元

50、电脑硬件/台式整机/网络设备类目下，商品标题描述合理的是？

【答案】高性能,