专业、专注才能做大做强
分工的发展要求我们在某个领域有一技之长,当今企业里缺少的并不是那种空而全的管理型人才,而是那些在某个领域有特别高的专业技能的人才。
管理学大师汤姆·彼得斯说过:“一切价值都是由专业服务创造的。”
随着现代工业的发展,各行各业的分工也越来越细化。据统计,中国已经有了1838种职业,并且还有逐年增加的趋势。分工越来越细,专业化程度越来越高,是社会发展的必然趋势。经济学的开山鼻祖亚当·斯密的首要观点就是讲分工,讲专业化分工如何发展。
分工的发展产生一个个新的产业,新的技术部门,这就必然要求专业的技术和各种专业技能。市场经济分工的发展决定了一个企业不能涉及过多的领域、到处插手、盲目多元化,而是要求企业能够专注于特定的领域,把工作做细、做足。做企业必须强调专业精神。
1981年,瑞士APPLES市成立的罗技电子公司依靠生产鼠标和键盘进入电脑周边设备行业。鼠标和键盘是电脑最基本、最不可缺少的外设配件,同时也是价格较低而且获利较少的配件,因此许多电脑巨头根本不感兴趣,认为只生产鼠标和键盘肯定没有前途。然而这恰恰给了罗技一个契机,罗技走上了鼠标和键盘生产的专业化道路。如今许多在电脑领域追求大而全的公司都已经烟消云散,然而罗技却利用它在鼠标和键盘技术上的优势而风光不减,成了全世界最知名的电脑设备供应商之一。
分工的发展要求我们在某个领域有一技之长,当今企业里缺少的并不是那种空而全的管理型人才,而是那些在某个领域有特别高的专业技能的人才。一家知名企业的厂长说:“我们厂子里花了60多万美元进口了两台世界上最先进的设备,可是我们操作机器的人水平达不到,两台设备发挥不出应有的水平。”现在许多企业都如此,由于缺少具有尖端专业技能的人才,有时候有了新机器没人能够正确操作,机器出了问题也没有人能够维修。
美国福特公司的一台机器某一次发生故障,各方人士检查了3个月,竟然束手无策,最后无奈请来了德国著名的工程师斯坦门茨。他经过研究和计算,用粉笔在电机上画了一条线,说:“打开电机,把画线处线圈减去16圈。”照此做了,一切恢复正常。福特公司问要多少酬金,他说要1000美元。人们惊呆了,———画一条线竟然这么高的价!他坦然地说:“画一条线值1美元,知道在哪个地方画线值999美元。”这就是专业精神的价值。