搜索引擎用户搜索意图分析

你可能会觉得很奇怪，在百度里会有大量的用户搜百度、google、MSN、yahoo，同样在google里也会有大量的人搜百度、新浪，搜索者它希望搜索到什么结果?搜索引擎要做到更好的用户体验，就不得不去分析搜索用户的搜索意图。

　　雅虎的研究专家Andrei Broder将搜索者的意图分为三类：

　　一类是导航型搜索者，这类搜索者从某种渠道听说了一个网站，或者曾经访问过一个网站但忘记了域名，他们就会试图通过搜索这个网站的名称到达这个网站。例如用户搜索起点、天天基金网、新浪等等，就是用户通过一些渠道知道了这些网站的名称，但不知道域名，试图通过搜索到达这个网站。

　　第二类用户是信息型用户，这类用户的搜索目的是希望在网上搜索到它想要的一个问题的答案，或关于这个关键的字相关信息。

　　第三类用户是交易型用户，这类用户希望购买商品，搜索目的是希望找到商品。

　　搜索引擎研究这些意图，对于其改进算法有着重要的意义。

　　对于导航型搜索，搜索引擎应如何改进算法，使出现在搜索引擎第一个搜索结果的就是其官方网站。Google的首页的“手气不错”按钮有没有用过，这就是google提供给导航型用户的快捷搜索按钮。你在google中输入某个单位、某个网站的名称，再点手气不错试试，google能将你带入其官方网站。

　　对于信息型用户，搜索引擎已经注意到了这部分用户希望能得到准确的信息，百度提供了百度知道，并往往将百度知道的结果作为首选结果推荐给用户，这是搜索引擎对于提升搜索型用户的动作。但已经有人指出了，百度知道、百度百科由于大量地使用了其它网站的内容，涉嫌侵犯他人的版权信息。

　　交易型搜索者的目的性很强，他们不是寻找信息，而是要做点什么。

　　由于搜索者搜索意图的差异，搜索引擎就有必要去统计分析用户的搜索目的，以便给出用户最佳的搜索结果。