2022年上半年信息系统项目管理师下午案例分析真题与答案

最新推荐文章于 2024-08-14 16:54:47 发布

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文章标签：职场和发展软考信息系统项目管理师

本文链接：https://blog.csdn.net/lxxiang1/article/details/131569848

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本文详述了A公司在建设智慧社区云平台项目中的管理问题，包括APP开发过程中的需求收集、范围确认、质量控制，以及项目变更的情况。在项目管理过程中，范围确认会议未明确质量标准、项目活动和风险。项目后期因个人信息安全问题导致项目变更，揭示了项目管理中需求明确和风险管理的重要性。

摘要由CSDN通过智能技术生成

试题一（19分）

阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

A公司承接了某地方政府的智慧社区云平台的基础设施建设项目，客户方对安全性和系统性能要求较高，为了实现自身业务由硬件设备提供向软件开发转型。A公司承诺免费提供一个智慧社区APP小程序，并将其写入项目合同中，合同期为6个月。

项目经理小邱负责APP的开发，项目周期4个月，计划2019年12月上线。因合同中没有对APP给出明确的功能和性能要求，小邱首先借鉴其他项目的开发经验和成果确定了APP的主要便民服务功能，之后开发团队通过走访社区居民和在社区网发放调查问卷，搜集相关的需求。最终确定了APP的功能需求，编制了详细的功能需求说明书，并将业务目标、项目目标、范围、设计、开发、高层级需求、详细需求均纳入到需求跟踪矩阵中。

2019年7月项目组与客户共同召开了范围确认会，讨论了项目的文档交付物清单，各阶段里程碑及详细的工作进度和人员分工图表，形成会议纪要并双方签字。

后期，项目组审核了范围说明书，提交了项目代码和相关设计文档。2019 年12月完成功能测试。在项目验收评审会上，与会外部专家认为该项目涉及个人隐私信息，建议第三方测评机构对该APP进行全面的测试。经第三方测评机构测试，发现多项严重的个人信息安全保护问题。经分析，漏洞修复比较困难，全面整改需要投入较大的工作量，但预算已超支，经与公司领导和客户反复协商，不得不提出项目变更。

[问题1] (10 分)

(1)结合案例，请分析在7月召开的范围确认会上，范围确认工作是否有遗漏？请指出遗漏的内容。

(2)请阐述范围确认和质量控制的不同点，完成以下表格。