win10系统wps无法启动（打开文档）

我的win10系统中，之前可以顺畅地打开wps，但最近无法打开文档，停留在启动页面，在任务管理器中可以看到启动的wps线程，如果继续双击文档，线程增加，但依然无法打开文档。
wps版本是刚刚更新的15120版本

解决措施：

1.关闭wps的webview硬件加速



2.关闭wps ppt的硬件图形加速
据说，一种wps无法启动的原因是它与显卡不兼容。

至此，wps流畅启动。