企业指标数据体系框架设计的方法和思路

一、前言

          本想了解参考一下当前通用人力域的数据模型相关信息，碰巧看到一个很有意思的文章，请述关于指标数据体系设计的相关内容，觉得颇有意思，特意记录一下重点，方便自己学习与消化。

二、术语与定义

指标数据：指标数据是组织在经营分析过程中衡量某一个目标或事物的数据,一般由指标名称、时间和数值等组成。另外有一种通俗的定义，也叫报表数据。对某个业务主题，汇集多维维度，多指标的数据，由各类业务数据所组成，如BI报告、销售排名分析、资产负债表、损益表、销售报表、库存报表等。

指标主题：与企业经营管理相关的主题划分，包括财务、人力资源、生产、采购、销售、库存等，可以根据企业生产经营管理需要进行扩展。

维度属性：对指标分类进行维度拆分所标注的具体属性含义，通常四个维度：物料维度、空间维度、时间维度、度量维度。

挑战与痛点：1、指标定义存在于各个部门的各种制度文件中，没有采用信息化手段标准化管理，各种指标口径容易出现歧义严重影响经营决策。2、充分做到数据的共享

三、指标体系框架设计

在遵循系统性、全面性、结构性、差异性和重要性原则的基础上，以构建集团指标体系框架设计相关理论为指导，从集团战略与下属公司运营管理的各层级整体考虑，构建集团级与下属公司相互贯通、支撑集团战略决策的指标框架体系，以保障企业战略目标的实现为最终目标。

四 、指标选取原则及方法

正确性、唯一性、完整性

五、指标体系层级设计

一级指标为战略决策和规划发展类，依据指标框架的第一级框架确定，每项一级指标下设多项二级指标。

二级指标为集团管控类，依据依据指标框架给出的第二级框架选取和设计，每项二级指标下设多项三级指标。

三级指标为具体业务类，在二级指标框架下设计。三级指标用于数据采集与测算，二级指标与一级指标为指数型指标。

六、指标体系框架设计

增长引擎、运营卓越、财务表现、创新驱动、人员保障、宏观环境和绿色发展七个方面指标

1)增长引擎，重点反映集团经营现状分析等指标；

2)运营卓越，重点反映业务板块运营分析等指标；

3)财务表现，重点反映利润贡献、资产营运、资金支持等指标；

4)创新驱动，重点反映科技创新、管理创新等指标；

5)人员保障，重点反映人员现状指标；

6)宏观环境，重点反映外部环境、行业动态等指标；

7)绿色发展，重点反映可持续发展指标。

七、指标体系应用扩展和系统实现

7.1扩展步骤：

1)各职能部门根据自身管理需求，提炼指标数据，明确指标数据定义；

2)依据指标体系分类框架，确定三级指标数据归属；

3)详细定义指标数据，如指标数据项来源、指标数据项数据格式、指标数据项计算公式、指标数据项取数口径等信息；

4)指标数据经审批后，进行发布。

7.2指标数据项定义

指标的标准化定义，包括指标的编码、定义、计算公式、数据来源、业务解释部门等。提供指标层次功能以方便管理、汇总、授权，方便、快捷的查询和检索指标及其定义，同时建立辅助指标的维度管理，包括维度的编码、定义、数据来源等。

7.3指标管理系统

八、指标体系应用评价方法

评价目标是评价指标体系实施的正确性和有效性，以帮助持续改进。指标体系评价是针对评价对象的特点及其衡量水平，通过指标数据的度量，得到指标值，形成评价结果，实现指标体系框架评价目的，参考下图

总结

看完作者的指标体系的设计后，第7点真的是干货满满。其实可以从指标数据项的定义，反过来就能理解指标设计原则与思路。

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