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RSS订阅原创 用户体验为什么重要？如何提升产品的用户体验？（写给产品小白）
近年来“用户体验”被越来越多的提及和讨论，情感化设计，体验式设计，交互设计，UI，UE，UX这些跟用户体验相关的词汇如今也成为了我们谈论产品时的日常用语。确实，产品、用户体验与我们的生活息息相关，也在影响着我们的思想和交流方式。那用户体验到底是什么？产品和用户体验之间到底存在怎样的联系？产品又该怎样去提升用户体验？本文将针对用户体验的相关问题进行探讨。一，用户体验的前世今生“用户体验”这个...
2019-01-09 10:49:20
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原创 敏捷考证？你应该知道的敏捷体系认证（最全名单）
前几天听同事说起敏捷认证，不由大吃一惊。作为混迹在敏捷圈的运营工作者，接触敏捷开发工具禅道 也有两年之久。竟对敏捷体系认证一无所知，实属不应该，于是赶紧补课。在网上搜索scrum/敏捷认证，相关认证机构（及敏捷培训机构）还真是不少，于是，整理了权威性比较高的敏捷认证分享给大家，资料均来源于网络，如有不实望指正。一、Scrum Master认证Scrum认证由国际Scrum联盟制定和维护，认证证...
2018-12-24 14:41:57
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原创 产品经理必读：敏捷开发中的需求管理过程全解
产品的源头是需求。一切伟大产品的实现都是从需求管理开始的。敏捷开发中的需求管理大致分为三个阶段：需求调研，需求分析和需求确认。需求调研阶段产品立项后，产品经理便开始了和需求打交道的漫长过程。第一步就是需求的调研工作。需求调研的质量，会直接影响到后续产品设计的工作。产品经理可以从以下渠道来调研需求：（需求的来源）1.从产品定位出发从产品定位出发指的是，产品经理应当对自己的产品...
2018-10-30 15:47:26
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原创 敏捷开发管理--任务分解经验之谈
敏捷开发是快速迭代，快速交付的开发模式。这也就要求迭代周期内任务量不宜过大，以保证在预期内能够按时完成开发计划。敏捷开发中怎样保证开发任务的适宜呢？答案是任务分解。而任务分解的前提则是需求确认。 敏捷开发中的需求确认我们都知道需求的来源渠道很多（如用户调查问卷，用户访谈，客户服务人员/商务人员的反馈，产品的技术交流群，用户使用数据分析等，甚至还有一部分来源于产品经理对产品的定义，以及...
2018-10-16 11:14:02
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原创 敏捷开发管理--任务分解经验之谈
敏捷开发是快速迭代，快速交付的开发模式。这也就要求迭代周期内任务量不宜过大，以保证在预期内能够按时完成开发计划。敏捷开发中怎样保证开发任务的适宜呢？答案是任务分解。而任务分解的前提则是需求确认。敏捷开发中的需求确认我们都知道需求的来源渠道很多（如用户调查问卷，用户访谈，客户服务人员/商务人员的反馈，产品的技术交流群，用户使用数据分析等，甚至还有一部分来源于产品经理对产品的定义，以及对技术的...
2018-10-16 10:43:26
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原创 漫画：女生/男生告白攻略
本漫画由易软天创出品，更多精彩欢迎关注易软天创——为天下企业提供专业的管理工具禅道项目管理软件 蝉知 企业门户系统然之协同办公系统 喧喧即时聊天软件 ...
2018-08-28 11:28:20
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原创 敏捷开发中如何写好用户故事？
什么是用户故事？用户故事（user story）是一个用来确认用户和用户需求的简短描述，作为什么用户，希望如何，这样做的目的或者价值何在。用户故事在软件研发中又被描述为需求。用户故事通常的格式为：作为一个<角色>, 我想要<功能>, 以便于<商业价值>。因此，一个好的用户故事就包括了这三个要素：1.角色：使用者。2.功能：需要完成什么样的功能。3.价...
2018-08-21 14:04:04
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原创 禅道集成聊天工具喧喧，敏捷开发沟通面对面
近日禅道项目管理软件新增了喧喧集成功能。 喧喧即时聊天软件同为易软天创出品，是一款免费、开源、安全、跨平台的企业即时通讯工具。禅道和喧喧集成后，禅道将作为喧喧的服务器端，禅道用户使用禅道的账号密码可直接登录喧喧，而不需要重新部署然之，非常的方便。禅道会员如果想要集成喧喧，步骤可以参考： http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/298.html...
2018-08-13 13:58:48
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原创 程序员漫画：影响程序员一生的书单
本漫画由易软天创出品，更多精彩欢迎关注易软天创——为天下企业提供专业的管理工具禅道项目管理软件蝉知企业门户系统然之协同办公系统喧喧即时聊天软件...
2018-08-13 13:56:15
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原创 漫画：程序员熬夜加班的四个危害
本漫画由易软天创出品，更多精彩欢迎关注公众号易软天创——为天下企业提供专业的管理工具禅道项目管理软件蝉知企业门户系统然之协同办公系统喧喧即时聊天软件...
2018-08-10 12:30:46
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原创 然之CRM：会记账的CRM
我们都知道，CRM是通过对企业业务流程的全面管理来理顺客户关系，降低企业成本。CRM对企业业务流程的管理主要包括：一）沟通管理销售人员通过记录与客户的沟通内容、建立日程安排、查询预约提醒、快速浏览客户数据，回溯客户维护全过程，有效缩短工作时间，也保留了原始的客户资料和数据。 二）合同管理 到达合同签订阶段，销售人员就可以在CRM中创建合同了。CRM中合同的管理，...
2018-08-06 13:29:08
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原创 程序员小明——面试篇
本漫画由易软天创出品，转载请注明。易软天创——为天下企业提供专业的管理工具禅道项目管理软件蝉知企业门户系统然之协同办公系统喧喧即时聊天软件...
2018-08-05 14:10:55
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原创 程序员小明——面试篇
本漫画由易软天创出品，转载请注明。易软天创——为天下企业提供专业的管理工具禅道项目管理软件蝉知企业门户系统然之协同办公系统喧喧即时聊天软件 ...
2018-08-05 13:59:16
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原创 从燃尽图看项目管理：你的项目哪里出错了？(燃尽图类型全解析）
什么是燃尽图燃尽图（burn down chart）是在项目完成之前，对需要完成的工作任务的一种可视化表示。理想情况下，该图表是一个向下的曲线，随着项目任务的逐渐完成“烧尽”至零。燃尽图常常用于敏捷开发中，作为项目进展的一个指示器。如何解读燃尽图燃尽图是一个坐标图。呈现的是随着时间推移而剩余的工作量。燃尽图的元素：横坐标：sprint的工期（以天计算）。纵坐标：sp...
2018-07-27 09:58:02
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原创 从燃尽图看项目管理：你的项目哪里出错了？(燃尽图类型全解析）
什么是燃尽图燃尽图（burn down chart）是在项目完成之前，对需要完成的工作任务的一种可视化表示。理想情况下，该图表是一个向下的曲线，随着项目任务的逐渐完成“烧尽”至零。燃尽图常常用于敏捷开发中，作为项目进展的一个指示器。如何解读燃尽图燃尽图是一个坐标图。呈现的是随着时间推移而剩余的工作量。下面以项目管理工具中用户数量最多的 禅道中的燃尽图为例进行说明。...
2018-07-27 09:53:14
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原创 从燃尽图看项目管理：你的项目哪里出错了？(燃尽图类型全解析）
什么是燃尽图燃尽图（burn down chart）是在项目完成之前，对需要完成的工作任务的一种可视化表示。理想情况下，该图表是一个向下的曲线，随着项目任务的逐渐完成“烧尽”至零。燃尽图常常用于敏捷开发中，作为项目进展的一个指示器。如何解读燃尽图燃尽图是一个坐标图。呈现的是随着时间推移而剩余的工作量。燃尽图的元素：横坐标：sprint的工期（以天计算）。纵坐标：sprint 内剩余任务的...
2018-07-26 16:56:00
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原创 图解项目管理流程：禅道&JIRA中的操作
禅道作为优秀的国产开源项目管理软件，禅道集产品管理、项目管理、质量管理、文档管理、组织管理和事务管理于一体，完整覆盖了研发项目管理的核心流程。禅道的设计理念在于提供一体化的解决方案，流程图完整呈现了项目管理的全过程。 项目研发的全过程管理是一个极其复杂的流程，在实际应用中，禅道又可以单独作为需求管理，项目任务管理，bug管理工具来使用，因此，禅道的操作流程可以分为多个小的管理流程。从需求管理的角度...
2018-07-13 16:29:59
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原创 图解项目管理流程：禅道&jira中的操作
禅道作为优秀的国产开源项目管理软件，禅道集产品管理、项目管理、质量管理、文档管理、组织管理和事务管理于一体，完整覆盖了研发项目管理的核心流程。禅道的设计理念在于提供一体化的解决方案，流程图完整呈现了项目管理的全过程。 项目研发的全过程管理是一个极其复杂的流程，在实际应用中，禅道又可以单独作为需求管理，项目任务管理，bug管理工具来使用，因此，禅道的操作流程可以分为多个小的管理流程...
2018-07-13 16:24:07
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原创 你永远不知道，你公司的钱都花在了哪里
对于小公司、创业公司来说，一般固定资产比较少，现金流动比较频繁，你可能觉得最近业务不错，日日入账不少，但是到月底你会发现，可能你的账上并没有多少钱。于是你纳闷了，what？我的钱都去了哪里？有过创业经历的人都知道做公司开销多，但如果不是每一笔开销都经你手，你并没有太大的感受。因为很多支出都是无形支出，你往往会忽略它。我们还是来数一下你需要花的钱吧！除了首先想到的房租，人力，水电物业，其实还有非常多...
2018-07-09 10:16:24
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原创 你永远不知道，你公司的钱都花在了哪里
对于小公司、创业公司来说，一般固定资产比较少，现金流动比较频繁，你可能觉得最近业务不错，日日入账不少，但是到月底你会发现，可能你的账上并没有多少钱。于是你纳闷了，what？我的钱都去了哪里？有过创业经历的人都知道做公司开销多，但如果不是每一笔开销都经你手，你并没有太大的感受。因为很多支出都是无形支出，你往往会忽略它。我们还是来数一下你需要花的钱吧！除了首先想到的房租，人力，水电物业，其实还有非常...
2018-07-05 16:52:14
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原创 创业公司考勤管理如何做到快、准、狠！
考勤管理是一个公司基础的事务性工作，需要涉及到员工每日考勤情况，月末考勤统计，考勤数据关联绩效，工资发放几个相关的步骤，工作量大而繁琐。正是由于传统的考勤管理极其耗费精力，企业纷纷转向了自动化考勤，实现了考勤管理的快准狠。 快！传统考勤以卡片考勤和指纹考勤居多，员工每天打卡2-4次。除了无法杜绝的代打卡问题，排队打卡延误问题，传统考勤还需要专人进行核查，月末的考勤统计工作更需要花...
2018-06-26 11:00:08
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原创 创业公司考勤管理如何做到快、准、狠！
考勤管理是一个公司基础的事务性工作，需要涉及到员工每日考勤情况，月末考勤统计，考勤数据关联绩效，工资发放几个相关的步骤，工作量大而繁琐。正是由于传统的考勤管理极其耗费精力，企业纷纷转向了自动化考勤，实现了考勤管理的快准狠。 快！传统考勤以卡片考勤和指纹考勤居多，员工每天打卡2-4次。除了无法杜绝的代打卡问题，排队打卡延误问题，传统考勤还需要专人进行核查，月末的考勤统计工作更需要花费考勤统计员相当多...
2018-06-26 10:13:59
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原创 值得推荐的开源OA协同办公系统
随着企业内部信息化管理的重要程度越来越高，我国OA协同办公产品近年来得以快速发展。其中开源办公产品因为其开源免费的特性受到众多中小企业的喜爱。下面就来说一说那些开源协同产品中的优秀代表们。NO.1：然之协同开发语言：然之协同以ZPL协议开源发行，采用PHP+MYSQL语言开发。功能模块：然之协同由客户管理（CRM）、日常办公、财务记账、文档管理、项目管理、团队分享、应用管理等模块组成，各模块下...
2018-06-14 11:19:05
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原创 敏捷开发中的文档怎么写
我们比较熟知的软件项目管理方法是瀑布。其基本流程是需求-&gt; 设计-&gt;开发-&gt;测试。基本假设只要把每一个环节都做正确，那么最终得到的结果也是正确的。瀑布开发有非常成功的案例，比如微软。但从总体来讲，瀑布项目失败率比较高。国外的软件先行者们针对瀑布开发中暴露出来的问题进行了一系列的探索、思考和总结，提出了Agile Dev的概念，中文翻译为敏捷开发。一．什么...
2018-06-05 13:19:13
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原创 图解CRM（客户关系管理）全流程
在不同场合下，CRM（客户关系管理）可能是一个管理学术语，也可能是一个软件系统。我们通常所指的CRM，指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。通俗地说，CRM就是利用软件、硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集、管理、分析、利用的信息系统。CRM客户管理的流程是怎样的？客户管理的实际操作过程可以简单概括为：客户资料获取-客户跟进-销售达成（签单）-收款及交付。相...
2018-05-31 13:53:48
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原创 产品经理和项目经理的区别，读这一篇就够了！(史上最全总结）
“产品经理和项目经理都负责什么工作？”“我想做产品经理，你觉得合适吗？”“程序员做几年可以做到项目经理？”“产品经理和项目经理哪个更有前途？要回答这些问题，首先就要知道产品经理及项目经理的职能和区别。本文从三个方面来说明。一．从概念上看产品经理（Product Manager）是企业中专门负责产品管理的职位，产品经理负责市场调查并根据用户的需求，确定开发何种产品，选择何种技术、商业模式等...
2018-05-18 11:08:02
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原创 产品经理和项目经理的区别，读这一篇就够了！(史上最全总结）
“产品经理和项目经理都负责什么工作？”“我想做产品经理，你觉得合适吗？”“程序员做几年可以做到项目经理？”“产品经理和项目经理哪个更有前途？要回答这些问题，首先就要知道产品经理及项目经理的职能和区别。本文从三个方面来说明。一．从概念上看产品经理（Product Manager）是企业中专门负责产品管理的职位，产品经理负责市场调查并根据用户的需求，确定开发何种产品，选择何种技术、商业模式等。产品经理...
2018-05-18 10:25:02
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原创 创业公司必备，20个提升团队工作效率的工具神器
办公工具类记录工具：锤子便签锤子便签可以看作是可以随身携带的笔记本，而且支持app与网页端的同步，如果你做的是创意工作那一定不容错过。在线文档工具：石墨文档石墨文档是一个在线协作文档工具，它支持多人同时在线编辑同一个文档。在线文档工具：一起写一起写提供了简单而有效的编辑工具，包括协同文档、表格、演示、表单、云盘。文件同步工具：坚果云坚果云适合办公文件的同步使用，包括任意文件夹同步、增量同...
2018-04-25 13:31:47
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原创 创业公司必备，20个提升团队工作效率的工具神器
办公工具类记录工具：锤子便签锤子便签可以看作是可以随身携带的笔记本，而且支持app与网页端的同步，如果你做的是创意工作那一定不容错过。在线文档工具：石墨文档石墨文档是一个在线协作文档工具，它支持多人同时在线编辑同一个文档。在线文档工具：一起写一起写提供了简单而有效的编辑工具，包括协同文档、表格、演示、表单、云盘。文件同步工具：坚果云坚果云适合办公文件的同步使用，包括任意文件夹同步、增量同步、历史版...
2018-04-25 11:27:01
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原创 从办公自动化到协同生态化，看OA协同办公的二十年变革之路
协同OA 产品在我国的发展历史不过二十年左右，这二十年间大致经历了办公自动化，协同OA，协同平台化发展阶段三个阶段。第一阶段：办公自动化阶段（兴起阶段）八九十年代，得益于互联网的出现和迅速普及，办公领域也乘着这股东风由传统的纸质化办公迎来了无纸化办公时代，这一个阶段被称为办公自动化阶段。日常办公开始运用IT技术，实现了基本的办公数据管理（如文件管理、档案管理等），这个阶段的OA主是以无纸...
2018-04-19 10:20:05
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原创 揭秘：顶级产品经理是如何写产品需求文档（PRD）的
产品需求文档（PRD）对每个产品经理来说都不陌生，它是产品项目由"概念化"阶段进入到"图纸化"的转折和体现，作用是"对市场需求文档（MRD）中的内容进行指标化和技术化"，PRD质量的好坏直接影响到研发部门是否能够明确产品的功能和性能，是否能够研发出符合预期的产品，所以PRD也是体现产品经理专业程度的一个重要指标。可以理解为，PRD是产品经理关于产品功能的宣导和传达，它通过清晰扼要的表述将产品...
2018-04-11 10:48:03
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原创 揭秘：顶级产品经理是如何写产品需求文档（PRD）的
产品需求文档（PRD）对每个产品经理来说都不陌生，它是产品项目由"概念化"阶段进入到"图纸化"的转折和体现，作用是"对市场需求文档（MRD）中的内容进行指标化和技术化"，PRD质量的好坏直接影响到研发部门是否能够明确产品的功能和性能，是否能够研发出符合预期的产品，所以PRD也是体现产品经理专业程度的一个重要指标。可以理解为，PRD是产品经理关于产品功能的宣导和传达，它通过清晰扼要的表述将产品意图呈...
2018-04-11 10:28:09
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原创 推荐五款好用又免费的协同办公软件
移动办公专家：金蝶云之家云之家产品以组织、消息、社交为核心，通过应用中心接入第三方合作伙伴，向企业与用户提供丰富的移动办公应用，同时可连接企业现有业务(ERP)，帮助企业/团队打破部门与地域限制，提高沟通与协作效率。云之家的功能包括考勤，审批，公告，会议等日常办公以及加入分享，评论，点赞，热门话题，投票等社交化元素，随时随地办公协作。云之家的版本：免费版（使用人数≤30人）...
2018-04-03 09:22:15
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原创 推荐五款好用的协同办公软件
移动办公专家：金蝶云之家云之家产品以组织、消息、社交为核心，通过应用中心接入第三方合作伙伴，向企业与用户提供丰富的移动办公应用，同时可连接企业现有业务(ERP)，帮助企业/团队打破部门与地域限制，提高沟通与协作效率。云之家的功能包括考勤，审批，公告，会议等日常办公以及加入分享，评论，点赞，热门话题，投票等社交化元素，随时随地办公协作。云之家的版本：免费版（使用人数≤30人）；企业版（5000元/1...
2018-03-29 11:21:58
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原创 然之协同和worktile优劣对比
然之协同和worktile都是国内优秀的协同办公产品，而且二者都适合中小企业，都有免费版本，那用户该怎样选择呢？本文就二者的免费版本做一个功能方面的对比说明。（一）产品介绍然之协同：然之协同是一款功能完备的协同办公系统，主要面向中小团队的企业内部管理。和市面上其他的产品相比，然之协同更专注于提供一体化、精简的解决方案。Worktile：Worktile 是新一代企业协作办公平台，专注于解决企业员工...
2018-03-21 16:46:24
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原创 一张工资条引发的关于国内OA协同办公产品的思考
年前公司财务回家生娃，年后回来这算工资发工资的人就空缺了。刚开始创业的时候，媳妇帮着发，后来公司稳定了有了财务，如今这谁都指望不上，好吧，撸起袖子自己上吧。于是，我便经历了创业8年来的第一次算工资，真是不算不知道一算吓一跳，销售提成，基本工资，五险一金，全勤奖，补助，部分员工的岗位津贴，反反复复算了三五遍，十几个人的工资愣是折腾了三天才算明白。当员工拿到工资条的时候我是真想哭啊，这活儿这也太耗时...
2018-03-15 17:07:07
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转载 一张工资条引发的关于国内OA协同办公产品的思考
年前公司财务回家生娃，年后回来这算工资发工资的人就空缺了。刚开始创业的时候，媳妇帮着发，后来公司稳定了有了财务，如今这谁都指望不上，好吧，撸起袖子自己上吧。于是，我便经历了创业8年来的第一次算工资，真是不算不知道一算吓一跳，销售提成，基本工资，五险一金，全勤奖，补助，部分员工的岗位津贴，反反复复算了三五遍，十几个人的工资愣是折腾了三天才算明白。当员工拿到工资条的时候我是真想哭啊，这活儿这也太耗时耗...
2018-03-15 15:44:57
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原创 适合中小企业的OA协同办公产品怎么选？最全的测试都在这里了
对于中小企业来说，传统的OA产品，如泛微、蓝凌、致远、华天动力等存在价格高、使用成本高、二次开发难等特点，并不适合企业的协同管理。国内OA市场也出现了一批轻便、低价的OA产品，本文针对以下几款适合中小企业的OA产品在功能、价格、服务等方面进行对比，希望对选择OA协同办公产品的用户有一些帮助。然之协同系统：是一款面向企业内部管理的协同办公系统，由客户管理(crm)、日常办公(oa)、现金记账(ca...
2018-02-28 14:53:34
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