概论

1.作业——请求计算机完成的一条完整的处理任务，包括几个程序的相继执行。
2.进程——程序在一个数据集合上的运行活动，系统进行资源分配和调度的单位。
3.操作系统的特征：
（1）并发：某一时间间隔内存在多个活动在执行，操作系统负责这些程序之间的切换，
并行-同时-多cpu
（2）共享：多个程序共享系统的软硬件资源。互斥共享比如有打印机等只读的文件，同时共享比如有快速设备磁盘，因为切换速度快，可认为是同时的。
（3）虚拟：在物理计算上覆盖系统软件，成为一个功能更复杂更易于使用的虚拟机或者说 扩展机。比如：分时操作系统。
（4）不确定性：每次执行的顺序和时间都不同。