身处职场,学习新业务在所难免,尤其是测试人员,具备良好的业务知识是我们做好质量保障的前提,不管是职场「新人」还是「老人」,快速熟悉业务的能力都是不可或缺的,这是我们安身立命的根本。
但,这样的能力并不是很显性,笔者有着十几年的测试经验,负责过 C 端、B 端和 G 端的业务,本文尝试梳理出一些快速熟悉新业务的方法,希望能够带给大家一些启发。
有两种学习模式
在学习新业务时,通常有两种模式:
- 授课式: 老师/师兄/师姐带着你学习,言传身教划重点,苦口婆心加考试;
- 自学式:自己看一堆的学习资料、测试沉淀、业务文档,有问题再找人问;
授课式是被别人带着走,自学式是按自己的方式走。从人性的角度来讲,显然有人教更好,也更快,直接告知重点,躲避深坑,有老师傅带着一路过关斩将,打怪升级。
可事实上,专家没那么多,也没那么闲。因此,大部分情况下,我们都处于第二种:自学式, 师傅领进门,修行在个人,按自己的方式学习,方法就尤为重要了。
要学会打怪升级
当个人修行时,学习跟打怪升级似有异曲同工之处。
不停重复打怪的过程,就是积累经验的过程。业务中的新怪层出不穷