亚马逊运营必备技能,深入浅出地解析如何利用亚马逊后台官方工具品牌分析(Amazon Brand Analytics)的点击共享(Click Share)数据来区分标品和非标品:
一、什么是亚马逊的点击共享(Click Share)?
点击共享(Click Share)是指在搜索某个关键词后,用户点击某个ASIN(Amazon Standard Identification Number)的次数占总点击次数的百分比。比如,如果用户搜索“塔扇”这个词,然后有100次点击,其中有20次点击了ASIN A,那么ASIN A的点击共享就是20%。这个数据可以反映出ASIN在某个关键词下的流量占比和吸引力。
二、如何利用亚马逊的点击共享(Click Share)数据判断一个产品是标品还是非标品?
标品和非标品的区别主要在于产品的生产标准、市场竞争、差异化程度等方面。一般来说,标品是指那些在市场上有大量高度相似或完全相同的竞品,功能和特点较为单一和固定,用户对它们的需求较为稳定和明确的产品;非标品是指那些在市场上几乎没有或只有很少的竞品,功能和特点非常多样和灵活,用户对它们的需求非常模糊和个性化的产品。
我们可以根据前三个ASIN在某个关键词下的点击共享(Click Share)数据来判断一个产品是标品还是非标品。当然,这里给出的数值只是一个参考范围,不同类目不同产品可能需要进行适当调整。
• 如果前三个ASIN在某个关键词下的点击共享(Click Share)值大于30%,这表明流量较为集中在页面顶部或前面,用户对产品的需求和选择更加明确和集中,而且产品的同质化程度更高。对于这种情况,产品往往属于标品类别,例如一些功能性产品。在这种情况下,用户通常不会花费大量时间浏览多个选项,而是会直接点击购买。
• 如果前三个ASIN在某个关键词下的点击共享(Click Share)值在15%-30%之间,这表明流量也相对集中在页面顶部或前面,但用户对产品的需求和选择稍微模糊和分散一些,而且产品的同质化程度稍微低一些。对于这种情况,产品属于半标品类别,例如饰品。
• 如果前三个ASIN在某个关键词下的点击共享(Click Share)值小于15%,这表明流量较为分散,在页面后面或底部也有一定比例的用户点击,用户对产品的需求和选择非常模糊和分散,而且产品的同质化程度非常低。对于这种情况,产品通常属于非标品类别,例如服装。在这种情况下,用户往往会浏览自己喜欢的产品后才会点击进入查看。
三、为什么“R越高,说明用户对产品的需求和选择更加明确和集中,而且产品的同质化程度更高;R越低,说明用户对产品的需求和选择更加模糊和分散,而且产品的同质化程度更低”?
这里的R指的是前三个ASIN在某个关键词下的点击共享(Click Share)值。这个值可以反映出用户的搜索意图和购买行为,以及产品的市场竞争和差异化程度。以下是一些具体的解释:
• 当用户搜索一个关键词时,他们通常有一个特定的目的或需求,比如寻找某种功能、品质、价格、风格等的产品。这个目的或需求就是用户的搜索意图。
• 用户的搜索意图会影响他们在搜索结果中的点击行为。一般来说,如果用户对自己想要的产品非常清楚和确定,他们会倾向于点击排名靠前或者符合他们期望的产品;如果用户对自己想要的产品不太清楚或者有很多疑问,他们会倾向于点击排名靠后或者有更多信息和选择的产品。
• 用户的点击行为会反映出产品的市场竞争和差异化程度。一般来说,如果一个产品在市场上有很多高度相似或完全相同的竞品,那么它就是一个同质化程度高的标品;如果一个产品在市场上几乎没有或只有很少的竞品,那么它就是一个同质化程度低的非标品。
• 因此,我们可以根据前三个ASIN在某个关键词下的点击共享(Click Share)值来判断用户的搜索意图和购买行为,以及产品的市场竞争和差异化程度。R越高,说明用户对产品的需求和选择更加明确和集中,而且产品的同质化程度更高;R越低,说明用户对产品的需求和选择更加模糊和分散,而且产品的同质化程度更低。
四、除了点击共享(Click Share),还有什么其他数据可以帮助我们分析我们和竞争对手的商品呢?
除了点击共享(Click Share),亚马逊后台官方工具品牌分析(Amazon Brand Analytics)还提供了另外一个重要的数据,就是转化率共享(Conversion Share)。转化率共享(Conversion Share)是指在搜索某个关键词后,用户购买某个ASIN(Amazon Standard Identification Number)的次数占总购买次数的百分比。比如,如果用户搜索“塔扇”这个词,然后有10次购买,其中有2次购买了ASIN A,那么ASIN A的转化率共享就是20%。这个数据可以反映出ASIN在某个关键词下的销量占比和转化能力。
我们可以用一个公式来计算:
转化率共享(Conversion Share)/点击共享(Click Share)=商品在某个词下的转化率/该词本身的平均转化率
这个公式的意思是,我们把商品在某个词下的转化率共享除以点击共享,就可以得到商品在某个词下的转化率和该词本身的平均转化率的比值。这个比值越大,说明商品在某个词下的转化率越高;越小,说明商品在某个词下的转化率越低;等于1,说明商品在某个词下的转化率和该词本身的平均转化。