极客时间-10x程序员工作法 学习笔记（五）沟通反馈

1. 在软件研发中，许多问题是反复出现的，很多开发团队会因此陷入无限“救火”中，解决这种问题一个好的办法就是复盘。复盘：过程还原，经过讨论分析，找到根部原因、改进的方法，最后总结规律，化作自己的技能沉淀，进行记录，再遇到的时候可以规避，复盘时我们可以更客观地看待发生过的一切。如何分析问题，找到根因呢？就是多问为什么！复盘的目标是想要解决问题，不断的改进，而不是针对某个人进行情感批判，相互指责甩锅。
2. 内部问题考回顾，外部问题考反馈。
3. 多走近用户： 我们做什么产品，本质上不是由产品经理决定的，而是由用户决定的。无论是自己做用户，还是找机会接触已有用户，亦或是没有用户创造用户。只有多多听取来自真实用户的声音，我们才不致于盲目自信或是偏颇地相信产品经理。谁离用户近，谁就有发言权，无论你的角色是什么。
4. 每个人都可以是产品经理。
5. 高效工作：能用尽可能小的时间颗粒度来安排自己的工作。
6. 我们可能习惯于自己之前的工作方式，常常会已忙为理由，为自己辩解。但如果自己不忙，你知道怎么做吗？