IT项目管理

IT项目管理

第一章

1.2 什么是项目

项目 是“为创造一个特定的产品、服务或者成果儿采取的临时性的努力”。
运营 是组织为了维持业务儿进行的工作。
当项目的预取已经达到或者项目被终止时项目就结束了。

1.2.2项目属性

1.项目有一个特定的目的
2.项目是临时性的
3.项目是通过不断完善细节儿逐步展开的
4.项目通常需要来自不同领域的资源
5.项目应有一个主要客户或者发起人
6.项目含有不确定性
一个优秀的项目经理是项目成功的关键。

1.2.3项目约束

三项约束：范围、时间、成本
范围：项目的每一部分都有哪些？客户想要通过这个项目过的什么样的产品
时间：完成这个项目需要多长时间？项目的进度安排
成本：完成这个项目需要花费多少成本？预算是多少？

1.3什么是项目管理

项目管理 是指“在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和技术，以满足项目需求”

（项目管理专注与战术目标，项目组合管理专注于战略目标）

1.3.4 项目成功

** 怎样定义项目的成功和失败呢？**
1.项目达到了范围、时间和成本目标。
2.项目使客户/发起人满意。
3.项目的结果达到了主要目标
** 项目成功交付的企业具有4个非常重要的时间要素**
1.使用一个集成工具箱
2.培养项目领导者
3.开发一个流线型的项目交付过程
4.对项目的健康度进行量化

第二章

系统管理的三球模型：业务 组织 技术
四个框架：
1.结构框架：涉及组织使如何构建的
2.人力资源框架：聚焦于提供组织需求和人员需求之间的协调。
3.政治框架：解决组织和个人政治的问题
4.符号框架：着重于符号及含义
组织结构：
1.职能型组织结构
2.项目型组织结构
3.矩阵型组织结构
项目阶段（传统的四个阶段：概念 开发 实施 收尾；）
系统可预测开发生命周期模型：
瀑布式生命周期
螺旋式生命周期
渐增式构建生命周期
原型生命周期模型
快速应用开发生命周期模型

第三章

3.1项目管理过程组

一个项目管理过程组包括：
1.启动过程
2.计划过程
3.执行过程