Chapter 2 Interaction Design Process

Chapter 2 Interaction Design Process

学习内容：

交互设计的基本活动和主要特点、

设计过程中的问题、

交互设计 Interaction Design (IxD)

1. 1. 概念：

      1.定义交互系统的结构和行为。设计互动产品。

      2.支持人们在日常生活和工作中交流和互动的方式。

      3.人类交流和互动的空间设计。

   2. 目的：

      • 开发可用产品

      • 让用户参与设计过程

   3. 基本活动：

      • 确定用户需求并生成要求

      • 制定替代设计方案

         

交互设计系统的组成

1.商业系统(Business System)

2.商业创新(Business Innovation)

3.信息技术(Information techniques)

4.用户体验设计(User experience design)

促进交互设计的学术学科：

心理学 社会科学 计算科学 工程人体工程学

有助于交互设计的设计实践：

平面设计 产品设计 艺术家设计 工业设计 电影行业

交互设计中的跨学科领域

人机交互 无处不在的计算人为因素 认知工程 认知工效学 计算机支持的协作工作 信息系统

概念设计

物理设计

• 为设计构建交互式版本

• 评估设计

主要特点

• 以用户为中心

• 稳定的可用性标准

• 迭代

设计过程中的问题

1. 如何选择用户

   – 涉众不等于用户

   – 客户可能不是用户

   – 用户应该分类

2. 如何识别需求

   （1）.识别出用户

   （2）.观察用户

   （3）. 配合想象力提出需求

   a.谁实际使用这个系统

   b.二谁不直接使用系统，而是接收系统的输出或向系统提供输入

   c.谁不属于前两类，但谁直接受到系统成功或失败的影响促进谁负责系统的设计、开发和维护

3. 如何提出替代设计方案

   （1）.考虑其他类似的设计考虑

   （2）.设计约束

4. 如何选择合适的设计方案

   （1）.根据设计决策

   （2）.根据外部特性

   （3）.根据内部特性

   （4）.考虑用户的体验、偏好和改进建议考虑“质量”

交互设计生命周期

传统软件生命周期模型

传统的软件开发是一个瀑布型的文档驱动流程，各个阶段必须逐个进行，包括需求分析、分析设计、编码实现、集成测试、系统测试。而迭代设计能够很好的解决传统软件开发中出现的问题。迭代设计将整个软件开发分成多个阶段性，并且进行阶段性评估，更易于完成和达到目标。

1. 瀑布（Waterfall Process）

2. 螺旋（Spiral Process）

3. 快速应用程序开发Rapid application development（RAD）

4. 原型（Prototyping）

交互式设计生命周期模型

Star Life Cycle Model

交互设计的过程与软件设计相像，都需要获取需求，分析，设计，实现，不同的是，交互设计通过原型迭代，软件设计通过产品迭代。

例如：恒星生命周期模型

交互设计过程中的一些专业人员

1. Interaction Designers

2. Usability engineers

3. Web designers

4. Information architects

5. User experience designers