软件质量控制问题与质量控制技术的几个问题：

一.最终产品的质量需求是什么？**
软件质量的需求，不仅要满足用户的需求，还要降低复杂性，满足可靠性要求，保证具有良好的可维护性。
软件对质量的需求概括起来，可以分为两部分，用户的需求和软件企业的需求。
二.选择什么样的开发组织？

1. 测试左移，测试提前介入至需求分析，甚至立项阶段。

2. 制定合理详细的测试计划，给予测试执行明确方向，杜绝盲目测试。

3. 测试用例严格评审，提高测试覆盖率，减少冗余测试用例，只需设计代表性强的等价类用例。

4. 严格测试提测标准，减少提测版本数量，一旦发现重大问题或未通过冒烟测试，则测试中断，版本打回至开发。

5. 主观能动性，积极主动沟通。与项目经理、产品经理、开发人员、市场人员及客户沟通，互相配合促进，增进感情，提高工作效率。

三.为预防软件质量缺陷应该做点什么?
参与开发项目的软件过程描述

复审各项软件工程活动，对其是否符合定义好的软件
过程进行核实

审计指定的软件工作产品，对其是否符合定义好的软
件过程中的相应部分进行核实

确保软件工作及工作产品中的偏差已被记录在案，并
根据预定规程进行处理

记录所有不符合的部分，并报告给高级管理者。

协调变化的控制和管理，井帮助收集和分析软件度量
信息。

四.怎样检查软件质量？
建议采用以下测试方法:
1、黑盒法(Black Box)：即功能测试，完全基于软件功能和需求的测试。
2、白盒法(White Box)：即结构测试，已知程序的内部逻辑，覆盖全部代码
的测试。
3、可用性测试(Usability Testing)：测试软件操作及界面友好性。
4、单元测试(Unit Testing)：最小函数、模块、类的测试。
5、集成测试(Integrate Testing)：最小函数、模块、类的测试。
6、功能测试(Function Testing)：黑盒类测试，测试软件同功能需求的适合度。
7、负载测试(Overload Testing)：测试应用程序在重负载下的承受能力。
8、性能测试(Ability Testing)：测试应用程序在重负载下的性能。
9、安装/卸载测试(Install / Uninstall Testing)：测试软件安装、卸载过程
10、验收测试或@测试(Check&Accept Testing：获知用户对软件是否满意。

五.在检查点应该获得哪些信息？**
①.页面链接检查:每一个链接是否都有对应的页面,并且页面之间切
换正确。
②.相关性检查:删除/增加一项会不会对其他项产生影响，如果产生
影响;这些影响是否都正确。
③.检查按钮的功能是否正确:如update 、cancel、delete、save等
功能是否正确。
④.字符串长度检查:输入超出需求所说明的字符串长度的内容，看系
统是否检查字符串长度会不会出错 。
⑤.字符类型检查:在应该输入指定类型的内容的地方输入其他类型的
内容(如在应该输入整型的地方输入其他字符类型， 看系统是否检查
字符类型，会否 报错。
⑥.标点符号检查:输入内容包括各种标点符号，特别是空格、各种引号、
回车键。看系统处理是否正确。

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