2020年在线生活服务消费洞察报告

伴随我国经济发展从投资驱动向消费驱动转型，经济环境与技术的演变迭代，“新钱商” 时代来临。传统的“钱商”衡量的是通过金钱实现人生目标的能力，多用于衡量投资和理财的效率，“新钱商”更加看重消费对个人、家庭财富积累带来的影响。

在线生活服务平台为广大消费者的“新钱商”消费提供了有效的帮助，在搜索与商情浏览、优惠与团购活动、到店体验与消费、发布评价与分享等环节起到了积极的推动作用。

追求“新钱商”的生活是不同年龄段、不同家庭阶段消费者的共性追求——Z世代、银发族、新中产等人群对待理性消费的态度各有侧重，但精打细算地追求生活品质的目标高度一致。

广大商家要拥抱“新钱商”时代。在活动策划、营销推广等层面区分不同类型消费者的“新钱商”思维模式，跳出单维的优惠活动运营思路，更好地满足消费者到店前后的多元化需求，提升消费体验。




备注：完整版报告已收录到公众号“店精灵”中，大家可以自行到公众号“店精灵”中查看下载报告