客户沟通计划书

《软件设计与开发》客户沟通计划书

客户名称	培训机构教务管理系统 （第7组）		项目/小组	校园赛事活动平台	第6组
客户角色	姓名	xxx	学号	xxx
1. 项目背景概述
我方是一所高校，由于本校使用的还是传统的赛事活动管理方式，导致了赛事活动各种信息的输入和管理工作变得不具备系统化，过程不透明，时效性也较为欠缺。随着时代科技的发展，大部分赛事活动都出现了相应的赛事活动管理平台，传统的赛事管理常会出现信息整理的混乱，以及承办方对赛事活动宣传的传播范围有限等问题，因此我校认为本校有必要具备一个校园赛事活动管理平台，系统化地对校园赛事活动进行管理，希望校园赛事活动管理平台能够根本上解决传统的赛事活动管理方式带来的诸多问题。         本校的校园赛事活动管理平台主要受众是高校师生，平台主要目标是整合校内赛事活动信息，并尝试将赛事活动进行的各种流程数字化到平台上，提高赛事活动的主办方的效率和增强参与者参与赛事活动的便捷程度。
2. 项目默认需求
1、赛事活动管理平台的界面整洁美观，界面设计合理易用；         2、赛事活动的宣传、赛程的公布等包含图片信息的地方能够快速显示；         3、当赛事活动管理平台稳定性高，若出现故障易于维护；         4、用户使用赛事活动管理平台时，各项功能易于理解，易于操作；         5、开发的赛事活动管理平台一定能够确保用户信息的安全性。
3. 项目基本需求
1、设计的赛事活动平台系统主要包含管理者、赛事活动的主办方和赛事活动的参赛方这两个角色，该系统能够适合不同的用户登录，从而进行与身份对应的不同需求的操作。这两个角色均可对自己信息进行修改，以及对密码进行修改或忘记密码等操作。         2、赛事活动主办方可以看到自己所组织的活动赛事的相关资料。并且能够对自身的个人资料做出适当的调整。参赛方可自行编辑、更新自己的信息。         3、赛事活动管理平台主要分为四大主模块：平台管理方模块，赛事活动主办方模块，赛事活动参赛方模块，赛事赞助商模块。         4、赛事主办方用户，负责监督比赛的进行。它的主要职能包括：赛事活动创建、活动赛事报名管理、赛事活动日程管理、赛事活动成绩管理。具体需求功能点如下：         （1）赛事主办方用户在注册登录之后，可以在本系统浏览和搜索查看到各种已经发布的赛事活动，允许主办方用户在系统发布赛事活动信息，及修改赛事活动信息。         （2）赛事主办方用户在填写赛事信息时，允许主办方用户选择赛事活动类型标签，能够使用关键字查询举办活动所需场地的使用情况。避免因为活动时间冲突导致场地不够用的情况，若有赛事选择活动时间和活动场地与其他赛事活动发生冲突时，应该出现相应提示信息。         （3）赛事主办方用户对符合的参赛者进行审批通过操作时，不予通过的参赛者进行信息提醒反馈。         （4）赛事主办方用户在活动审核通过后，允许主办方用户进行参与者信息整理及审核。         （5）赛事主办方用户在整理审核之后，公布赛事活动赛程及参与者名单或分组情况。若有晋级流程的赛事活动，允许主办方用户进行成绩审核，在整理审核后公布赛事活动下一轮赛程及参与者名单或分组情况。         （6）赛事主办方用户在报名结束，或在赛事活动发布前，公布赛事活动的赛程信息，以便参赛者及时进行查看。         （7）赛事主办方用户在赛事活动结束后，允许主办方发布赛事活动成绩结果。此外主办方还能接收参与者的申诉和建议。赛事活动成绩管理模块主要运用在赛事活动结束后，对成绩进行整理后，公布参赛者的成绩信息，以便参赛者及时查看。         5、赛事参与者用户，是赛事活动的工作对象。具体需求功能点如下：         （1）参与者用户在注册登录之后，参赛方可以通过该平台浏览比赛的相关资料，了解比赛的状况，并从中挑选出自己喜欢参加的比赛项目。因此以为了迎合各种不同的查询需求，赛事活动的查询功能应该支持多条件、多场景的模糊查询。可以查看已公布赛事活动的赛程和参与者名单/分组情况。         （2）参与者用户在报名赛事活动时，允许参与者对赛事活动类型进行筛选，目前暂定允许从时间、类型进行筛选。允许参与者用户查看已经进行或者结束的赛事活动成绩结果信息。允许参与者用户报名符合条件的赛事活动，并进行参赛信息的录入。在报名截止时间之前，允许参与者用户取消报名的对应赛事活动。此外，参赛者可以查看自己报名的赛事活动的报名状态，查看未通过报名的赛事活动反馈的结果。         （3）参与者用户在报名通过审核后，允许参与者用户看到个人赛程信息，团队赛的话可以看到自己的团队信息。仅允许报名了的参与者可以对报名比赛结果进行申诉，允许所有参与者用户对赛事活动进行建议。         （4）在赛事活动进行时，参赛方用户应能及时看到赛事活动的赛程信息，在赛事活动结束后，也应能第一时间在平台上查看到赛事活动的成绩信息。         6、有些比赛项目经过学生或者老师的努力得到赞助商的赞助，平台对应的比赛页面给赞助商提供广告栏用以宣传并且提供奖品也公布在对应的网页上。该部分数据应该由管理系统方提供相关接口。         7、研究的的关键主要还有如何设计操作简单、界面美观，完全控件式的页面布局,使得信息的录入工作更简便。此外对竞赛信息的管理立即显示，达到“即时发布、即时见效”的功能也是研究关键点。还有就是在于用代码来对赛制的设计，需要设计制定规则，不同类型的比赛项目适用于不同的赛制，如足球联赛一般采取积分赛制，篮球联赛则采取小组赛加淘汰赛的赛制。
4. 项目挑战需求
1、校园赛事活动平台最好可以实现自动晋级、自动提醒参赛者赛事活动功开始时间的功能。         2、选择赛事活动时间时，能够以日期时间表的形式显示，并进行选择。         3、在某赛事活动结束后，参赛者可以对赛事活动进行等级评价。
5. 项目无理需求
1、校园赛事活动平台能够根据用户的心情来改变平台的主题颜色。         2、活动主题Logo要在放大的时候同时缩小。         3、平台中的所有黑色的部分都要是五彩斑斓的黑。
6. 附录一：参考资料
​​​​​​        1、赛氪竞赛网-全国大学生比赛信息网         2、校园赛事_普教官网         3、活动详情         4、我爱竞赛网-全国大学生比赛网