教育行业如何避免走下坡路？搭建电销外呼系统很关键

近期，教育行业风声鹤唳草木皆兵，这个一直处于高速发展的行业遭遇了巨大的震荡和洗牌，如何在这场洗牌中存活下来，成了各个大大小小机构当务之急的事情。做好宣传推广和学员拓展，是这个行业一直以来赖以生存的事情，那当下应该怎么做更好呢？有些机构就借力最有效直接的电销外呼系统立足市场。

① 智能AI辅助，咨询快速响应

对教育行业而言，经常需要面对大量学员或家长的咨询，同时也需要对大量老用户做回访、活动通知等，这些工作如果单纯的依靠人工一般很难高效快速地触达，不仅会消磨员工的工作意志，也容易出现遗漏而丢失客户。

如果使用智能语音机器人，可以实现全年全天候在线自动拨打电话，辅助人工完成一些简单的咨询工作，通过人机协作的服务模式来最大限度提升拓宽效率。

② CRM系统，销售全流程管理

CRM作为呼叫中心系统中的一大核心功能，可以管理教育机构全国各区域所有销售数据，包括销售金额、跟进进度、成单情况等，确保销售全流程数据全记录，让课程顾问在工作过程中不遗漏，管理人员可随时了解业务开展情况，同时为复盘分析提供数据基础。

③ 在线办公，部署方便

教育行业普遍的分支机构较多，在这种跨地域运营的模式下，各机构搭建电销外呼系统就显得尤为重要，多地分支使用云端部署的系统，完全需要额外软硬件支撑，大大减少了部署使用的门槛，对于企业经营成本控制是一大利好。