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除了以下的步骤外，知识库的设计也是很重要，我们可以模拟平时接到电话时的问题进行拓展开来，就能逐步去完善我们的话术了。这里注意一下 否定必须在肯定前面（因为不然会冲突 ，比如，不需要，里面包含了肯定关键词需要）。还有就是，否定关键词和肯定关键词，只需要匹配句子的前面几个字，遇到第一个逗号就结束匹配。可以把2个回答内容组合，疑问关键词冠词回答内容先播放，然后进入肯定回答流程，播放相关流程内容。比如 你是哪里，你是那个公司，你是谁，放到一个组里。比如：好，需要，是，OK，可以，有。执行特殊操作的关键词。
2024-09-25 17:50:28
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原创 【无标题】AI语音机器人的话术设计怎样开展的？
除了以下的步骤外，知识库的设计也是很重要，我们可以模拟平时接到电话时的问题进行拓展开来，就能逐步去完善我们的话术了。这里注意一下 否定必须在肯定前面（因为不然会冲突 ，比如，不需要，里面包含了肯定关键词需要）。还有就是，否定关键词和肯定关键词，只需要匹配句子的前面几个字，遇到第一个逗号就结束匹配。比如用户回答，好的，你是哪里啊。可以把2个回答内容组合，疑问关键词冠词回答内容先播放，然后进入肯定回答流程，播放相关流程。比如 你是哪里，你是那个公司，你是谁，放到一个组里。比如：好，需要，是，OK，可以，有。
2024-09-13 10:42:02
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原创 最新版本电话机器人-最新版本ai语言机器人-智能语音机器人-ai外呼系统-智能语音呼叫中心-智能外呼系统手册
A）如果使用的是设备向服务器注册，注册的账号见“云注册账号”的显示，由于安全原因，前3个字符不显示，注册服务器的IP和端口，请联系管理员获取。C）“前缀 9001”表示拨打前缀，需要在设备里对应拨打前缀上进行配置。备注：拨打时间段受系统静默时间段的限制，如果当前的配置和系统静默时间冲突，会优先以系统静默时间为准。D）“语音识别余额”扣除每通电话的语音识别调用的次数*每次的调用费用后的剩余费用。设备每天拨打的时间范围，当系统时间就在此时间段的时候会自动启动拨打。E）“单条费用”：每条语音识别的费用。
2024-03-01 17:14:18
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原创 Ai智能语音机器人系统-语音机器人源码-电话机器人源码-智能ai系统-freeswitch-smartivr
市场竞争越来越激烈，成本越来越高，你需要一套独立的电销机器人系统，电销机器人系统源码独立部署了，你只需一次性买断，将系统部署在你的服务器上，自己做品牌，可以创建OEM贴牌可以开代理账号，重要的是不限开线数量，一次投入，快速实现招商盈利。3筛选客户：机器人根据不同领域的销售或客服话术，与客户互动，从大量的客户资料中，筛选出可能的意向客户并进行分类。3筛选客户：机器人根据不同领域的销售或客服话术，与客户互动，从大量的客户资料中，筛选出可能的意向客户并进行分类。已修复新建话术无流程标签，无法新建话术问题。
2024-03-01 17:05:42
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原创 智能AI机器人源码，电话机器人源码和系统部署运行环境freeswitch
智能AI机器人源码，电话机器人源码和系统部署运行环境freeswitch
2024-02-24 16:42:27
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原创 什么是模拟中继线/什么是数字中继线？该如何选择？
比如银行内部的专网。除少量的中继线是双向的(可拨入、拨出)外，其余分为单入和单出，即只供拨入、拨出用，由业务量决定数量。数字中继是利用数字线路信道传输数据信号的数据传输网，其主要作用是向用户提供永久性和半永久性连接的数字数据传输信道，既可用于计算机之间的通信，也可用于传送数字化传真，数字化图像，数字化话音信号或其它数字化信号。所以我们建议：如果您的电话外线数不超过30门，采用模拟中继线是一种最经济有效的方法，值得一提的是不管是采用模拟线路还是采用数字线路，对于语音呼叫来说，质量和稳定性是一样的。
2023-04-12 09:56:24
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原创 人工智能电话机器人一个顶10个，各版本系统搭建
成本上，现在已经有供应商提供免费的电话机器人，企业只要交话费即可使用，没有了招聘成本和培训成本。不过随着科技的发展，电销行业里出现了一个叫智能电销机器人的产品，自动应答客户反馈的问题，还能帮助中小企业以及个人处理客户发掘的困难，智能语言交互，可以说是电话营销行业中的超级助手。智能电销机器人的到来让你一个电销机器人等于拥有10个电销业务员，降低了企业人工成本、招聘员工成本、培训员工成本、员工易离职流失等成本，助力企业提率，实现快速提升业绩的应用，颠覆了电销新模式，不愧为电话营销行业中的超级助手。
2023-04-12 09:55:53
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原创 ai电销机器人系统搭建开发-通话模块
"recordfile": "/mnt/smartivr/recordings/2019-05-08/18810495721.299.19-03-27.d6a577d4-7180-11e9-80bd-7fed30fcff3f.wav", // 全程通话录音在硬盘里的位置。"task_id": "234cdcac-501c-47b5-9c06-47a658f363b8",// 任务id。"id": "ee109a20-6b98-4463-94fe-ea730e2188c7", // 子标签id。
2023-04-12 09:55:35
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原创 AI语音电销机器人是如何工作的，电话机器人系统安装使用如何更高效？
区别于传统的电话营销系统，智能语音机器人跟客户对话并不是“请按1”、“请按2”的这种引导式的生硬的通话，智能语音机器人不但会理解客户语音，并与其实时沟通，还会将对话过程录音，方便人工后期跟踪。不同于别的人工智能机器人生硬无情感的声音，人工智能机器人带有丰富的情感，生动的声音，人性化的回答，让听众感觉不到说话的一方是机器人，大大提高成功率。新员工销售经验不足，部分企业甚至没有标准的销售话术，或是无法掌握话术中的重点，加上对产品的不舒服，如此，企业就需要花费大量的时间进行销售话术、技巧的培训。
2023-04-12 09:54:58
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原创 该如何挑选云呼叫中心
上述方案，从多个角度讨论了云呼叫中心选择的时候需要注意的技术要点和相应的应用场景，从多角度评估了方案实施的可能性和规划方案的注意事项，云呼叫中心可能不能绝对解决当下的服务需求与服务质量之间的矛盾，但能从全局角度为企业发掘潜在优势和评估潜在风险，帮助企业更快走入云呼叫中心正轨上来，以上就是如何挑选云呼叫中心的全部内容了。云呼叫中心能够提供的解决方案的最大优势就是其可以提供更加灵活的呼叫中心系统，跟大中型企业相比，可以通过更少的投入为客户提供相似的呼叫中心服务，在市场竞争中避免被大厂远远抛在后面。
2023-04-12 09:54:49
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原创 电话机器人系统成功部署，无限开通电话机器人
在程序编制设定固定模块，话术的知识库中的“肯定”、“否定”、“拒绝”、“中性 ”、“未识别”、“未听清楚 ”、“用户不回答处理”、“无法回答用户问题 ”和“连续3次无法回答用户问题 ”外呼的拨打结果统计和意向度分类，按照通话时间、通话轮数、客户意向度等、接通率指标，根据实时、7天、30天时间维度，通过曲线图、折线图、柱状图、环形图等方式直观展。话术的学习功能，指的是用户说的话没有匹配上相应的关键词，方便用户优化话术，学习状态是用户的处理记录。增加话术的备份、复制、导入功能。二、话术制作全新改版；
2023-04-12 09:54:24
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原创 OK呼叫中心具备的特点
云呼叫中心系统可以立即利用闲置资源，确保客户打进电话之后绝对不会出现占线的情况，因为云呼叫中心的自动呼叫分配功能可以把客户分配到最合适的坐席人员提供服务。云呼叫中心的优势体现在分布式和大规模数据的分析功能，凭借云计算的虚拟化和灵活性优势，使企业能够在多个地区集中管理多个分发点，让客户能够降低成本并且提高客户服务的质量。云呼叫中心是以云计算为基础来构建的一种呼叫中心系统，企业不需要自己去买任何的软件、硬件，只要有客服人员、场所等基础条件，就能够迅速的建立一套云呼叫中心。今天我们就一起来了解一下。
2023-04-12 09:54:11
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原创 智能电话机器人，使用Microsoft语音识别技术（Speech sdk）
需求也不复杂，就是需要一个电话机器人，来模拟人工，拨打电话，根据对方说的内容，按对应按键进入指定菜单或者输入一些数据（例如：手机号码、充x卡密码），最后也是最关键的，需要识别出对方说的提示，是成功还是失败来确定操作是否成功，并将操作结果记录在数据库中。这显然不是我们需要的，我们需要的是作为"Client"，也就是主叫方，去主动拨打1xx86的，然后按键选择不同菜单，或者输入手机号等等信息，不需要播放语音，也不需要识别按键。例如：语音识别不出，或者不准确，有误判，电话线路质量不好，电话拨不通等等。
2023-04-12 09:52:36
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原创 高效筛选自动外呼系统构建
E1对接：一般采用讯时E1设备， E1的对接需要公司自己拉线路，运营商为你拉好电话线路后，并和E1连通， 在E1的管理页面，使用路由route方式将sip消息传输到freeswitch sip端口。软交换的代表为freeswitch，良好的性能和对各类音频和视频协议的支持，我们使用freeswitch来进行外呼命令触发，呼叫任务触发，同时基于freeswitch对接用户的接听，支持实时音频语音转写asr，并根据NLU模型，输出tts播报。交警行业、客服行业、外卖行业、快递行业等，均出现了风口。
2023-04-12 09:50:05
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原创 AI语音机器人开源代码\application\user\view\category
AI语音机器人开源代码\application\user\view\category
2023-04-07 10:50:03
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原创 AI语音机器人开源代码\application\user\view\ad
AI语音机器人开源代码\application\user\view\ad
2023-04-07 10:46:28
1248
原创 php 呼叫中心 源码,FreeSWITCH+Workerman+PHP 搭建呼叫中心
php 呼叫中心 源码,FreeSWITCH+Workerman+PHP 搭建呼叫中心
2023-03-22 09:45:43
1184
AI语音机器人安装方法 AI机器人安装代码
2022-11-18
空空如也
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