Oracle故障处理：ORA-00600错误处理思路

提前说明：

该故障，我只是旁观者。

但处理该故障的DBA工程师，思路很清晰，我非常受教！在此也将经验分享。

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项目场景

问题分析

优化建议

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项目场景

在某项目数据库运维群，有现场同事发了张报错截图如下。

报错复现很简单：

现场有一张重要性很高的业务表，因为隐私，我在这里给它赋名为A表。现场对A表做INSERT、UPDATE、DELETE等操作时，全部报错，报错提示就是上面的ORA-00600。

也就是说现在在A表上发生任何事务，都会报错ORA-00600。

问题分析

ORA-00600是Oracle数据库内部错误。这个错误通常会伴随一个错误代码（例如：ORA-00600: internal error code, arguments: [1234], [a], [b], [c], ...）。上图即是例子。它没有一个具体的解决方案。可以登陆 my oracle support 查询比对。

但对于实际生产来讲，等不及问题分析查清解决了。所以采取了如下思路：

Ⅰ：将A表重命名为 A_BAK_0422

alter table A rename to A_BAK_0422;

Ⅱ：建一张空表，表名为 A

考虑到 A 表本身数据量庞大，有125G，所以不适合使用如下代码，效率太低。

CREATE TABLE A AS SELECT * FROM A_BAK_0422

所以只能建空表 A， 获取原来的建表语句，直接建表。

Ⅲ：创建新A表索引

获取旧A表的索引信息，给新A表也创建对应的索引。

此时新的A表上发生事务是没有问题的，业务此时其实已经可以恢复正常了。

Ⅳ：与旧表进行数据整合

现在新A表虽然已正常，业务也可以正常展开。但是A表毕竟还是缺失原有的数据，需要将旧A表的数据进行整合。此时整合的方式就有很多选择，可以写PLSQL，也可以使用kettle这种ETL工具都可以快速的进行整合。

Ⅴ：数据验证

整合完数据后，还是需要应用系统的工程人员进行数据验证，看是否正常。

优化建议

其实当时我有想过立即切换到容灾库，但是被领导否决了。因为该错误属于是逻辑错误，而项目上的RPO接近0，数据在实时进行同步，在发现报错时，逻辑错误数据已经同步到容灾备库中，即使切换到容灾备库，错误记录依然存在，数据库依然无法正常对外提供服务。需要手动处理掉数据库中的逻辑错误，才能修复数据库。

后来和处理该问题的前辈请教沟通，前辈讲的优化建议非常有用：

对容灾数据库定时做快照，在发生逻辑错误时，可以将容灾数据库回退到逻辑错误发生前，然后切换容灾数据库。