电子商务淘宝网案例分析

淘宝网链接

目录

一、淘宝网简介

二、背景分析

 三  淘宝店铺的优势

四 淘宝店铺的劣势

五 总结

一、淘宝网简介

淘宝网（taobao）是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是亚洲最大购物网站之一，也是世界范围的电子商务交易平台之一，亚太地区较大的网络零售、商圈。

2003年5月10日，淘宝网由阿里巴巴集团投资创办，slogan是“淘你喜欢”。2005年，淘宝网超越eBay易趣，slogan变成了“淘我喜欢”。2021年8月30日，淘宝宣布更换新的slogan为“太好逛了吧”[2]。截至2022年11月淘宝官网显示，网站拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。

该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。

C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为。

二、背景分析

这里有一张淘宝2003年至2020年的发展历程图，作为国内最大的C2C电商平台，淘宝网的发展并非一帆风顺，更多是历经坎坷，从诞生之日起即面临当时国际C2C巨头易趣的猛烈进攻，在国内电商刚刚起步时进入市场，培育了中国85后、90后、95后等新生代网络消费群体，开启了第三方担保支付、第三方快递的新时代，构建了中国独特的电商平台模式，淘宝网的经历和故事，可谓精彩。其核心商业模式的发展演进，非常值得我们仔细去研究品味。

 三  淘宝店铺的优势

• 提供免费开店，服务收费的理念。实现跨地域的开店，实现商品之间的大流通。
• 针对不同需求的商户提供旺铺计划，图片空间，会员关系管理服务。
• 网商可以省店铺租赁费用，装修成本，招聘店员以及库存保管的成本等一系列费用，可实现较低价的产品销售。
• 通过淘宝购物平台的互相联合，环环相扣，最典型的就是各种火热IP的联名款，为卖家的销售活动做好服务。
• 提出消费者保障计划来提升网商的信誉度，从侧面增加商品的可信度，最终做好商品销售。

四 淘宝店铺的劣势

• 淘宝依靠免费策略霸占市场成为霸主，但成也萧何败也萧何，后来的竞争者都有巨资支持且可模仿淘宝的营销方式。显得免费这一策略不再具有独特性和唯一性，大大降低了淘宝的竞争力，客户分流情况愈加明显。现在大多数是年轻人在淘宝网上开店，年轻人群最显著最统一最相似的特点就是资金能力有限，换而言之就是没money，他们之所以选择淘宝网作为创业的平台，就是借助网上店铺几乎不搬迁优势。淘宝网为了稳固霸主地位，同时给竞争对手压力，不得不持续免费的战略。
• 假货鱼目混珠，制约网络购物发展或者说推动其前进的首要因素就是产品的质量。但是目前网络购物市场，假货泛滥，不断地在消耗着用户的信心，也损害正品店铺的销售，同时阻碍平台和厂家的发展。
• 技术更新缓慢，近年阿里巴巴集团已经发觉淘宝网存在问题，但是为了集团的上市大计，有消耗淘宝网的趋势，利用其已有的大流量培植天猫、聚划算等优势业务，还扶持了一淘。

五 总结

淘宝网虽是网络平台中规模比较大，不管是用户还是客户群都是比较多的，这个平台也有很多优点，作为C2C平台的龙头，但也不可豁免的存在一些缺点。从淘宝网这个平台来看，其他的网络销
售平台也是存在优点和缺点，所以网络平台必须树立正确的观点，树立正确的价值观。