无论何种行业,何种技能,职业素养都是不可或缺的要素之一。
就职业素养而言,则可归纳总结为 恭、宽、信、敏、惠 五个字。
恭:所谓恭,包含两层意思,一是尊重自己,二是尊重别人
“一个人靠IQ闯入职场,凭EQ获得发展与进步。”,所谓EQ就是情商,要善于觉察自身的情绪,控制和利用他人的情绪,就是要善于与人沟通合作。
宽:所谓宽,就是海纳百川,拥有宽广的胸怀,宽容、理解他人。
信:所谓信,就是诚实讲信用。
敏:所谓敏,就是行动敏捷、做事果断,是一种积极主动、不折不扣、高效率的执行力。
惠:所谓惠,就是学会分享成果,学会服务他人。