复盘在项目管理中的应用

基于项目具有渐进明细的特点,实施初期,需求往往不是很明确,基于项目规模、周期、复杂程度,需要我们从项目管理各个领域进行全面的管理,PDCA 管理应用整个项目周期,面对五大过程组,10 大管理领域,管理方面的工作量是很大的,当项目结束后,为了让团队成员在项目管理及专业技能方面有所收获和学习,需要进行复盘。基于项目自身临时性、独特性的特点,每个项目都是不一样的,避免每个项目都从“0”开始,为了能够快速复制、提高实施效率,在这种情况下就需要对项目进行复盘,此时的复盘是对项目的技术层面进行总结和提炼。...
摘要由CSDN通过智能技术生成

话题描述

如今国内有好多知名企业都把“复盘”的理念引进公司的管理和运营当中,比如最早的是柳传志的联想,到后来万达王健林的复盘,360 周鸿祎,万通的董事长冯仑等等他们都将 “复盘”作为指导企业战略发展的重要工具。

那么复盘到底是一个噱头还是真有其实际的价值,让我们假定一个前提,然后探讨一下 所谓的项目复盘到底应该怎么做呢?

出现大量未识别的任务,项目严重拖期,事后如何复盘?

一、什么是复盘

复盘,是一个围棋术语,也称 “复局”,指对局完毕后,复演该盘棋的记录,以检查对局中招法的优劣与得失关键,这样可以有效地加深对这盘对弈的印象,是提高自己水平的好方法。

信息化建设项目中“复局”一词的简单解释来说就是总结经验。就是对过去完成的项目所做的一个回顾,对一些关键事件进行分析,从而从过去的经历中总结经验教训,为接下来的项目和工作提供有价值的参考。

二、为什么要做项目复盘

项目复盘就是项目总结,项目复盘的内容根据项目的意义和规模,不经相同,可简可繁。比如有些项目做完了,发现市场前景广阔,具有推广的价值,此时需要对这个项目进行提炼总结,进行复盘,目的是包装产品,快速实施;

对于可延续性单项目进行复盘,形成项目知识库,目的是发现项目中的问题,提高二期的服务质量,提升客户的满意度;

当对多项目进行复盘时

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