信息系统项目管理师（项目整合管理）

 

1. 项目的复杂性来源于组织的系统行为，人类行为以及组织或环境中的不确定性。在项目整合前，项目经理需要考虑项目面临的内外部环境因素，检查项目的特征或属性。作为项目的一种特征或熟悉，复杂性的含义：包含多个部分，不同部分之间存在一系列关联，不同部分之间的动态交互作用，这些交互作用所产生的行为远远大于各部分简单的相加（例如冲突性行为）
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3. 工作绩效数据包括已完成的工作、关键绩效指标（KPI）、技术绩效测量结果、进度活动的实际开始日期和完成日期、已完成的故事点、可交付成果状态、进度进展情况、变更请求的数量、缺陷的数量、实际发生的成本、实际持续时间等
4. 结束项目或阶段是终结项目、阶段或合同的所有活动的过程。本过程的主要作用：存档项目或阶段信息，完成计划的工作；释放组织团队资源以开展新的工作
5. 项目的整合管理由项目经理负责整合其他知识领域的成果，掌握项目的总体情况，这个责任不能被授权或转移，并承担最终责任，执行项目整合时项目经理承担双重角色：组织层面上（项目经理扮演重要角色，与项目发起人携手合作）、项目层面上（项目经理负责指导团队关注真正的事务并协调工作）
6. 项目整合管理在三个层面上执行整合：过程层面（有些过程发生一次，有些过程反复发生，项目经理需要协调这些过程的关系）、认知层面（熟练运用人际关系技能和个人能力，掌握所有项目管理知识与域）、背景层面（随着新技术不断涌现，外部环境的变化，项目经理要认识项目背景和这些新因素，利用好，获得项目成功）
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9. 制定项目章程的输入：立项管理文件、协议、事业环境因素、组织过程资产
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11. 指导与管理项目工作输入：项目管理计划、批准的变更请求、项目文件（需求跟踪矩阵、风险登记册、风险报告、里程碑清单、项目进度计划、项目沟通记录、经验教训登记册、变更日志）、事业环境因素、组织过程资产工作绩效信息属于监控项目工作输入的内容
12. 项目整合管理的工具与技术包括专家判断、会议、数据收集、数据分析组织过程资产与项目文件属于项目整合管理的输入和输出的内容
13. 实施整体变更控制的工具与技术包括会议和变更控制工具
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17. 假设日志：用于记录整个项目生命周期中的所有假设条件和职业因素。在项目启动之前进行可行性研究和论证时，既开始识别更高层级的战略和运营假设条件与制约因素。这些假设条件与制约因素应纳入项目章程
18. 冲突管理有助于干系人就目标、成功标准、高层及需求、项目描述、总体里程碑和其他内容达成一致意见
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20. 制定项目管理计划：项目管理计划确定了执行、监控和结束项目的方式和方法、创建项目管理计划需要整合诸多过程的输出、可以是概括或详细的，逐渐明细的，项目管理计划应基准化
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