人机交互 课后题目答案 散

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为什么7±2理论并不适合用于菜单和工具栏的设计？

请列举几种可帮助用户减少需要记忆内容的方法。

请给出下列交互式软件的核心可用性目标和用户体验目标：

a)用于帮助儿童之间进行交流和合作的移动设备。

b)帮助公众访问其医疗记录的互联网应用。

c)建筑师和工程师使用的计算机辅助设计(CAD)系统。

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为什么7±2理论并不适合用于菜单和工具栏的设计？

7±2理论是指人类工作记忆容量的心理学概念，认为人们在短期记忆中能够同时处理的信息单元数量大约在7个左右，上下浮动2个。然而，这个理论并不适用于菜单和工具栏的设计的原因如下：

1. 复杂性：菜单和工具栏通常包含大量的选项和功能，超出了7±2的限制。当菜单和工具栏中的选项过多时，用户容易感到混乱和困惑，增加了记忆负担和使用的复杂性。

2. 可见性和反馈：菜单和工具栏通常以图标、标签或组合形式呈现，用户可以通过浏览和搜索来找到所需的功能。因此，用户不需要将所有选项都存储在记忆中，而是依靠可见性和反馈机制来进行选择和操作。

3. 上下文和学习：在菜单和工具栏的设计中，上下文和学习起着重要的作用。用户通过与界面的交互和重复使用来逐渐熟悉和记忆所需的选项和功能，而不是依赖于短期记忆的容量限制。

因此，菜单和工具栏的设计更注重于提供清晰的组织结构、明确的标签和可见性，以便用户能够快速浏览和识别所需的功能，而不是依赖于短期记忆的容量。设计者应该避免过多的选项和复杂的层级结构，使界面易于理解和使用。

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请列举几种可帮助用户减少需要记忆内容的方法。

以下是几种可帮助用户减少需要记忆内容的方法：

1. 显式标签和说明：为界面上的选项、功能和控件提供清晰的标签和说明，以便用户可以直观地理解其含义和用途，而无需依赖记忆。

2. 可视化图标和符号：使用易于识别和理解的图标和符号来表示特定的功能或操作。良好设计的图标能够在用户心中建立起视觉记忆，并与其对应的功能关联起来。

3. 上下文敏感性：根据用户当前的操作上下文或环境，显示相关的选项和功能，以减少用户需要记忆的内容。通过根据情境动态显示相关选项，可以提供更直观和个性化的用户体验。

4. 默认设置和推荐值：在设置和配置界面中，提供明智的默认设置和推荐值，使用户在不进行额外记忆的情况下可以快速开始使用。用户可以根据需要进行个性化调整，而不必从零开始思考每个选项的设置。

5. 历史记录和书签：对于经常访问的内容或操作，提供历史记录或书签功能，以便用户可以轻松地访问之前的活动记录，而不必依赖记忆或重新导航。

6. 智能搜索和自动完成：通过强大的搜索功能和自动完成机制，使用户可以快速找到所需的内容或命令。这样，用户可以通过输入相关关键词或开始输入命令的一部分来快速定位目标，而不必记住完整的名称或路径。

这些方法可以降低用户的记忆负担，提供更直观、高效的界面体验，使用户能够更轻松地使用应用程序或系统。

 

请给出下列交互式软件的核心可用性目标和用户体验目标：

a)用于帮助儿童之间进行交流和合作的移动设备。

b)帮助公众访问其医疗记录的互联网应用。

c)建筑师和工程师使用的计算机辅助设计(CAD)系统。

a) 用于帮助儿童之间进行交流和合作的移动设备。

核心可用性目标：

1. 简单易用：确保移动设备界面和功能对儿童友好，易于理解和操作。
2. 可访问性：提供适应不同年龄段和能力水平的儿童的可访问性功能，如辅助功能和可调整的界面选项。
3. 安全性：保护儿童的隐私和安全，防止未经授权的访问和不适当的内容。

用户体验目标：

1. 乐趣和创造力：提供有趣和创造性的交流和合作体验，鼓励儿童参与和表达自己的想法。
2. 协作和互动：促进儿童之间的合作和互动，提供多人参与和共享内容的功能。
3. 教育价值：为儿童提供有教育意义的内容和活动，帮助他们学习和发展各种技能。

b) 帮助公众访问其医疗记录的互联网应用。

核心可用性目标：

1. 用户友好的界面：提供直观、清晰和易于导航的界面，使公众能够轻松找到和访问其医疗记录。
2. 数据安全和隐私保护：确保医疗记录的安全存储和传输，保护用户的隐私和敏感信息。
3. 管理和控制权限：允许用户管理和控制对其医疗记录的访问权限，包括选择与医疗保健专业人员共享信息的范围和方式。

用户体验目标：

1. 方便和即时性：提供方便快捷的访问方式，使公众能够随时随地查看和管理自己的医疗记录。
2. 信息透明度：向公众提供清晰和准确的医疗记录信息，使他们能够全面了解自己的健康状况。
3. 个性化体验：根据用户的偏好和需求，提供个性化的功能和选项，以满足不同用户的需求。

c) 建筑师和工程师使用的计算机辅助设计 (CAD) 系统。

核心可用性目标：

1. 设计效率：提供高效和流畅的设计工具和功能，以支持建筑师和工程师的设计过程。
2. 精确性和准确性：确保CAD系统能够生成准确的设计和图纸，满足专业标准和要求。
3. 可靠性和稳定性：保证CAD系统的稳定性和可靠性，以防止数据丢失或系统崩溃。

用户体验目标：

1. 界面一致性：提供一致的界面和交互模式，使用户能够熟悉和掌握CAD系统的操作。
2. 三维可视化：支持真实感和可视化效果，使建筑师和工程师能够更好地理解和展示设计概念。
3. 自定义和扩展性：允许用户根据自己的工作流程和偏好进行界面和功能的自定义和扩展，以提高工作效率。