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原创 至简云CRM

互联网的快速发展促进了企业信息化管理,crm客户管理系统逐渐在市场上出现。客户管理是一套管理系统,是运用现代化的信息技术来处理和解决客户问题的应用软件。伴随着企业信息化管理需求对增长,crm客户关系管理系统在市场上站稳脚跟。一套完整的CRM系统应能实现营销、销售、服务等业务的自动化。比如客户管理:是对客户档案的全生命周期进行管理这个功能让用户随时随地都可以查看以及维护客户资料,当信息发生变动时,会及时进行同步通知,方便销售交接。通过完善的权限机制保护销售资料,一键转换负责人,避免员工离职导致客户流失.

2021-10-28 09:45:16 135

原创 论协作型CRM

协作型CRM有其本身的特点,由员工和客户一起完成某种任务,就要求时间短。员工和客户由于要同时完成某项工作,都希望快一点解决问题。这种速度需要就要求CRM的应用必须能够帮助员工快速、准确地记录客户请求内容及快速找到问题的答案。换言之,对特定工作业务必须有知识量丰富和智能查询等特点。同时,员工本身也必须经验丰富。如果问题无法在线解决,协作型CRM还必须提供智能升级处理,员工必须及时做出任务转发的决定。 随着网络技术的发展,网络服务将成为CRM系统中不可或缺的套件或软件组件。这类系统是通过标准技术(...

2021-10-27 09:34:16 166

原创 论企业销售管理的重要性

销售与管理是否合理与通畅至关重要,可以说是一个企业的命运所系。如果企业的销售和管理不能牢牢的控制渠道,企业的产品就难以转化为货币,企业就将失去生存发展的源泉与动力。企业销售管理的重要性:1.增强企业运作的效率2.让企业有明确的发展方向3.使每个员工都充分发挥他们的潜能4.使企业财务清晰,资本结构合理,投融资恰当5.向客户提供满足的产品与服务6.更好的树立企业形象,为社会多做实际贡献当然,最终的目的是提高企业的经济效益...

2021-10-26 10:25:52 424

原创 至简云CRM为您轻松解决难题

现代企业越来越重视客户关系的维护,这一点从客户管理软件(CRM)的火爆就可以窥见一二。从某种程度上来说,至简云CRM管理软件是一款为中小型企业解决难题的天生的一款软件,轻松管理客户关系,对于现代来说,投资CRM软件是很有必要性的。作为为企业管理者,管理客户关系是一门必修课,同时也是件令人头疼的事,CRM软件可以为您轻松解决难题,轻松管理客户关系。对于现代企业来说,投资CRM软件很有必要性,对于保持良好的客户关系,进而提高企业效益有着至关重要的方面。  如果你经常遗忘重要客户,想知道员...

2021-10-25 10:33:48 73

原创 论运营型CRM和分析型CRM

当我们探索CRM的核心概念时,客户关系管理已经从最原始的直观的认识,发展成为今天的非常清晰的CRM两大类型——运营型CRM和分析型CRM。如果把CRM比作一个完整的人的话,运营型CRM是CRM的四肢,而分析型的CRM则是大脑金和心脏。运营型CRM:运营型CRM建立在这样一种概念上,客户管理在企业成功方面起着很重要的作用,它要求所有业务流程的流线化和自动化,包括经由多渠道的客户“接触点”的整合,前台和后台运营之间的平滑和相互连接和整合分析型CRM:分析型CRM主要是分析运营CRM中获得的各种数据,进而

2021-10-22 13:54:19 433

原创 企业应该如何正确选择CRM系统

纵观目前市场上,CRM的种类和品牌层出不穷,功能虽多有相似的,但是细节处大有不同,价格也是五花八门,从几千到几万的都有,但是不同的类型CRM系统支持的业务目标是以不同的方式的,选择一个正确的CRM系统会使得这些目标的实现的路径更短更加高效,并着重解决核心管理问题。了解您的业务需求,知道哪种类型的CRM系统适合你的公司是选择CRM系统时最重要的一步,不然很容易被CRM供应商的市场宣传、功能特征和成本所吸引。目前CRM主要是有三类,分别是运营型CRM、分析型CRM、协作型CRM。 ...

2021-10-20 14:43:09 87

原创 前面也发布了很多关于CRM的内容了,今天我们就聊聊CRM的核心吧!

其实,CRM的核心非常简单,无非就是以下几点而已,现在就让我们一起来看看吧!1、围绕客户相关的记录信息存档;2、收集销售机会;3、落地销售制度;4、销售过程跟踪管理:销售漏斗是最好的管理方式,既能看到项目的分布情况,又可以看到项目的进展,还能看到项目的全部概况,最重要的是可以指导销售人员,告诉他,你的销售漏斗是否科学,你的销售项目是否符合逻辑,你的销售内容是否完整;5、销售培训,销售经验累积。在CRM系统中销售经验无处不在,好的CRM系统录有和销售方法的指导,销售经理实时点评,给销售人员提供支持和

2021-10-19 10:53:21 146

原创 五分钟带你了解至简云CRM

不仅是CRM,更为营销而生!提供更适合中小型企业、初创型企业的高效低成本企业管理平台!【客户管理+销售管理+在线营销(H5)+短信群发平台】多方面功能助你打通用户推广体系*客户管理①能吸引保持更多客户②优化企业业务流程③整合客户资源④降低服务成本⑤取得最佳的竞争优势*销售管理通过对客户信息,跟进记录管理,及时掌握员工销售过程,给予指导,提升销售能力*在线营销①在线商城,通过浏览商城网址,公众号,小程序等了解详细的产品与服务,在线下单购买②H5营销,自建落地页,

2021-10-18 10:43:14 605

原创 六大理由让你知道为什么企业会喜欢CRM系统

1、可以完整的记录所有客户资料,永不丢失-取代Excel或笔记本,防止员工离职致客户流失,可以完善的客户资料管理功能,可对客户进行分门别类的管理,方便查询,每个客户的状态、历史跟进情况都一目了然。即使员工离职他的客户资料、跟进情况也都完整的保留下来不会流失,新人很容易接手。当工作基于客户无忧进行,所有一切都有历史记录可查,5年后,10年后,今天的工作记录依然可以查询到。2、可以高效的团队协作,成员间共享协作,数据实时同步,工作效率大大提高团队中每个人一个独立的账户,业务员录入的客户资料及拜访跟进情况,上级

2021-10-15 10:55:06 74

空空如也

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