首先我要先声明该问题的解决借鉴了“知乎”上的一位大佬:图图 所提供的方法(大佬总是用低调的名字),今天我在家里电脑上安装office2016时出现了该报错:
至于为何出现该情况我做出了总结以及解决方案:
大家要先知道我们自己的电脑是64位的还是32位的,32位的操作系统是不可以运行64位的应用程序的,但是64位的操作系统却可以运行32位的程序。还有要提前看好程序的要求,有些程序例如office2019及以上版本在win7环境下就无法安装运行,即使你电脑系统是win7而且是64位版本的 (window 7/8/10可以是32位也可以是64位)。
1.其实这种情况是我们系统中已经安装的office是32位的,所以会出错,但是当我卸载之后问题还是没能解决这个问题,因为系统的注册表中还有32位office的键值,所以接下来我们要做的就是删除他在注册表中的键值。
接下来按win+r键输入:regedit
2.进入注册表的界面后我们找到键值:HKEY_CLASSES_ROOT(图中灰色选项)
3.进入HKEY_CLASSES_ROOT => Installer => products
4.把这个目录下的文件的对应程序的(那些00002、00004、00005、00006开头的)注册项文件夹删除。(由于我的已经删完了,这里直接把人家作者的图给搬过来了0.0)
最后一步去试试可不可以安装了吧!