近日,天猫新品运营中心与评价中心合作推出商家侧评价工具“晒单有礼”,商家可以通过设定一定金额的红包,激励用户提交“真实有效评价”,帮助撬动新品评价快速积累。
该功能预计于1月7日起对新品运营等级四星及以上商家开通测试,1月11日对所有商家开放。
“晒单有礼”是什么
“晒单有礼”:商家设定一定面额的奖励红包(≥5元),平台对商家的已购用户进行触达,用户发布“真实有效评价”后可获得该红包激励。
对于商家的意义
对于商家来说,是鼓励用户提交“真实有效评价”,帮助新品快速完成评价破0,并积累新品启动阶段的评价量,提升新品后续的成交转化。
注意事项
1、商家可以通过旺旺提醒用户在确认收货后去评价,但不得要求用户好评。无论好评差评,满足“真实有效评价”定义的,系统均会自动发放红包。
2、 如果发布评价后消费者编辑评价、删除评价,红包不可退回。
3、发放的红包为平台通用红包。
4、“真实有效评价”的定义:评价带两张以上图片或一个视频定义为真实有效评价。
而且现在很多真实用户,在没有激励的情况下,都不愿意评价,尽管只是花一分钟的时间,在红包的激励下,用户评价的积极性会得到提高。