数据分析 - 同期群模型（学习笔记）

同期群的原理

商品同期群：商品的LTV模型

做法如下：

• 设定商品等级（A、B、C级）
• 从商品上市时，开始观察
• 观察商品上市后销量/利润走势
• 对比每个等级商品，是否达成该商品平均水平
• 如表现优于平均，则重点关注缺货问题，保障供给
• 如表现劣于平均，则重点关注积压问题，减少库存

用户同期群：用户留存率模型

做法如下：

• 设定用户分群（一般按注册时间or注册渠道）。
• 从注册时间开始，观察每X天后，该批次用户的留存率。
• 拟合整体走势，预判X天后，该批次用户留存数量。
• 找到留存下降最明显节点，判断是否进一步深入分析。

因为大部分APP都只能满足用户部分需求，因此用户的留存，总是慢慢减少。如果发现某些节点，用户留存明显下降，则说明这些节点出现问题，需要进一步分析。同时，基于同期群数据，可以拟合出预计留存用户数量，就能为运营筹划服务用户资源，提供数据支持（如下图）。

用户同期群：用户LTV模型

具体做法如下：

• 用前文方法，先算出用户留存数值
• 计算每阶段，用户付费率、付费金额
• 用户总价值=留存用户*付费率*付费金额

注意，这样计算出的LTV，实际上指的是：特定时间内，用户产生的价值。并非严格意义上的全生命周期价值。

注意！不同业务场景下，用户付费形态会不同，因此对LTV计算会有影响。

常见的情况，如：

• 理想状态：用户每个月按固定金额，比例付钱（月租型业务）
• 前低后高：越忠诚的用户，买得越多，付费越高（粉丝型业务）
• 前高后低：初期吸引用户大量付费，后边不管了（收割型业务）

对应的数据，可能如下图所示。计算用户LTV的时候，得关注付费形态。如果只是简单地用“平均每月消费”指标，很有可能会用平均值掩盖了真实付费情况，从而误导业务判断。

渠道同期群：渠道质量分析模型

如果在用户同期群分析的时候，把分类维度，改成：从XX渠道进来的用户。则可以进一步做出：渠道质量同期群分析。常见的形式如下：

• 按渠道+投放广告时间，分类用户
• 关注该渠道+投放时间进入用户，后续X天转化率/付费
• 计算用户产生的消费，对比渠道投放成本
• 针对转化好的渠道，考虑追加投放
• 针对转化差的渠道，消减预算/整改投放措施

同期群的不足之处

同期群看起来很好使，是因为它能很充分地暴露问题。但是同期群没有解释问题的能力，为啥某个渠道的质量突然崩了？单靠同期群解释不了，需要其他分析模型来解释。