引言
首先需要知道有这么回事,无论你是完成一个模块,作为一个项目经理,哪怕跟你丈母娘谈判,做任何一件事都需要分析一下干系人,就是你做这件事影响到的和可以影响这件事的人,然后分析分别处理。
识别干系人
- 识别:
- 哪些是项目干系人:能影响你项目的和你项目能影响到的。
- 这个影响包括正面和负面
- 输出:人名列表
- 分析:
- 分析跟项目的关系程度
- 即:上面提到的影响,正面和负面影响是影响出来的
- 工具:权益利益表格
- 评估:
- 评估什么:评估干系人的风险承受能力
- 就是评估一下这人抗事不
控制关系人参与
持续监控和监督。
控制项目发起人的参与:
项目发起人是项目的推动者,也就是你项目资源的提供者。
对接财务第三方支持不利,就需要适当让业务来推动。
控制干系人参与:
很简单的例子,家里谁谁有癌症了,但为了让老人不担心,就不告诉他。老人是患者的家属是干系人,但老人的承担风险能力有限,就控制老人知晓(参与)。
平时项目中也