一、引言:
大家平时应该在开发中使用过类似调查问卷的低代码平台,通过对Kyligence Zen 产品的体验,这让我觉得是指标应用领域的低代码平台。
试想一下,在0到1的创业公司,在没有技术团队的情况下,如何进行数据报表相关的分析呢?
如果是没有参加了解这个活动,按照以前的惯性思路,肯定也是想着自己组建一个技术团队。现在,不妨试试新的指标平台。
通过对Kyligence Zen 产品进行简单的指标、目标、仪表盘的配置,就可以实现一个低成本、高效率、轻量的、开箱即用的最小可用的指标分析和管理应用。
二、Kyligence Zen 产品介绍:
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- 免费体验链接并开启14天免费试用:
https://zen-cn.kyligence.io/zh/user/register/?utm_content=zengarelease&utm_medium=media&utm_source=csdn
- 免费体验链接并开启14天免费试用:
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- 用户手册: https://zen-docs.kyligence.io/
三、Kyligence Zen产品流程体验:
- 业务场景描述:
公司是做线上产品的,销量大多数是依靠保司地推人员去做推广,这时候,会记录一下保司的渠道,公司也可以及时了解地推的情况,以及适当的活动奖励。
- 准备工作,创建相关table和视图:
1.1 先准备相关的csv文件(投保明细表、投保保司表),注意一些格式,可参考官网说明。
2.2 导入表:
2.3 业务的需要是有2张表,想要查看某一个保司部门的业绩销量,就需要将投保明细表和投保保司表,关联形成一个新的“表”(视图)呢?
![](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/86dd87218d73e762e247df702a21abf0.png)
注:这里我的理解是table就是原始表的数据,view是多张表的集合数据。
- 快速新建一个指标,统计每日总投保费:
![](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/6116b9125d5b08fac54a99cb7c3f4ab7.png)
- 增加指标分类:
![](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/5e03bcf72d8ed9b43125b5dd25d76f25.png)
在“设置”中,找到“指标分类”,可以为指标打上“标签”,类似做了分类处理,在后续操作中,可以快速匹配到想要的指标。
- 还可以创建标签:
![](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/1db907b0e221fa6f4b4b4c3517867304.png)
给指标添加多个标签,也就意味着一个指标可以在多个目标、多个仪表盘中被重复使用(这个很重要,类似积木,指标就像一颗颗最小可用品的基础单元,进行不同的组合,可以达到不同的模型)
- 新建一个固定的指标,不带搜索时间:
![](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/990c90bbaf432038c7c675ebea062ccc.png)
![](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/870a354ba3eaa8b8d8b7169775a56754.png)
- 归因分析:
对于一些指标的分析,可以看到一些详情的增长、负增长值,但是没有邮件发送的功能,希望增加邮件发送统计数据功能。
![](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/6a688e10fc214a34316416aa88bb0b29.png)
四、 Kyligence Zen 场景演练:
- 场景一:驾驶舱数据大屏:
1.1 依据上面创建指标的方法,同理创建7个指标:
1.2 创建一个空白的仪表盘,并添加所需要的指标:
![](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/2ee8da5c002f3a0162d85142a347819e.png)
1.3 将与时间纬度无关的指标依次拖动到拖拽区域:
![](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/feeb4e7f6bc002aafd8725ed6de4f8bf.png)
鼠标移到左上角出现十字框时,表示可以拖动图表框。
可以自定义修改自己的标题。
1.4 添加时间搜索纬度筛选器:
![](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/ffdcc14867a78920e1a7c1608d57a797.png)
![](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/8f6010e9703fc77af8d8657bb2fcb1fa.png)
仪表盘可以直观的看到,公司的参保总保费、续保人数(二次购买)、新增参保人数的销售情况。同时,可以根据筛选器,周期性的了解,如近7日,总的参保价格、总的参保人数、渠道的参保价格、渠道的参保人数的变化,客群可持续的粘性度。
- 续保率不高?
可以通过给去年的用户推送微信模板消息,通知用户参保。
![](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/e195067242ec7ca3eb4cbb488a930695.png)
通过筛选器可以将图表进行某个纬度的数据进行关联。
![](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/952b0d4ca61d499e185ad1dc22edb611.png)
建议分享仪表盘的话,可以设置一个密码,不然在给友商、领导演示时,还需要登陆操作。
- 给不同渠道的设定预设目标完成值:
1.1 给所有部门添加总销售额基础指标:
1.2 换一种方式实现保司A的总销售额,等于保司A一级 + 保司A二级的合,顺便体验一下复合指标:
![](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/e14e59c1f275df26675279e32565e938.png)
![](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/ba33c7e2fa7da6fe48065be0013a73c3.png)
1.3 同理创建复合指标保司B的总销售额:
![](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/eba799a806ffde7c4ada556ecf01e6c5.png)
1.4 同理创建复合指标非保司的总销售额(公域总销售额),即总销售额 – 保司A总销售额 – 保司B总销售额:
![](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/25700ce07c30040f7fa62e8a42294c6d.png)
1.5 创建完所有需要的指标:
1.6 新建目标相关的item:
1.7 关联对应的指标,并添加目标值,设置相关Item的相关状态:
![](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/e1a909958f43de47a8151ea682165bd4.png)
1.8 设置完成后:
这里建议最好下级单位设定了目标值,上级单位可以继承。
五、公司发展中的BI业务系统困境:
公司是一家做投保/理赔业务的相关业务,业务场景包含保费收入分析、理赔用户分析、回溯数据分析等。
公司在0-1的过程中,随着业务量的迅速增长,在多维分析的需求上越来越吃力。主要表现为:
![](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/436ff06a78ea02d339b0af86d5882376.png)
- 人力与时间成本:
注: 项目名称去掉了,可以看出去年每个季度新产出的项目挺多的,而且还有老项目的维护迭代。
![](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/67aec0bcf5cca74309694c9ecd4f60a4.png)
注:整个IT人力成本一直在向上增加。
- 开发成本高:
![](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/1b867ee231fef10382df1e0f678db267.png)
注:云效的项目管理越来越庞大,复用性、通用性、耦合性不高。
![](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/924180f255e4c468cf1f522c1161a286.png)
- 资源利用率低:
![](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/423ecf06a9e8d3eee1eb289c69d375d6.png)
- 以下是其中一次BI系统灾难性宕机场景:
数据库查询在15点-20点左右系统一直缓慢,查询原因为报表查询太消耗性能了,临时增加数据库配置效果也不行,后面临时下架这个功能,在后期经过了4个版本的迭代,才能符合预期:
六、BI系统与Kyligence Zen 产品的比较:
- 工作模式:
![](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/7159ea0fbf7273801e5e43d98759fbe1.png)
- Kyligence Zen 产品优势:
![](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/300ada6ef3849d97ddd64680813195e0.png)
使用Kyligence Zen 产品,最大的优势就是低成本获得高收益。
![](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/cac45a99e723563af89a87a13eadf9b2.png)
七、 总结:
创业公司前期或者公司技术团队不成熟时,不需要很高的技术门槛、复杂的计算工作和大量的沟通协作,就能在Kyligence Zen 产品上通过简单的配置,满足自己大部分数据分析和指标管理的需求,大大的降低了数据统计的门槛。
可以让更多的非技术人员既可以提供数据服务,也可以消费数据服务,都能通过简单的指标来进行数据分析、做出决策,甚至是进行业务方面的创新。长此以往,企业就能自下而上地逐步建立起来可信的数据指标体系和数据文化。
回到最开始讲的,在不到1天的时间,只需要对Kyligence Zen 产品进行简单的指标、目标、仪表盘的配置,就可以实现一个低成本、高效率、轻量的、开箱即用的最小可用的指标分析和管理应用,让公司实现“人人都是数据分析师”。
八、对Kyligence Zen 产品体验的一些优化建议:
- csv文件为50行测试数据,但是实际导入后为啥显示0行(实际下载样本数据是50行),建议加一个总条数,方便check:
![](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/e14941b2387df5c004ebe0b7eb05ef8b.png)
![](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/069b455ad392ee26f861d1e0de143c11.png)
- 导入csv会多出列与行数据:
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不能更改table表名,只能删除重建,建议一个表名,一个别名(别名可随时改):
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创建视图后,在“普通模式”下进行了配置,切换到“高级模式”后,再切回“普通模式”时,之前配置的全部清空了。
![](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/efd8c53c422337a96ca62a8d9c7ebdbb.png)
- 在视图中,如果两个表的列字段重复,不支持自定义列名(可能是开发的习惯吧):
- 源数据不能新增列,导致我创建的表和视图全部要删除,全部新建,好像新建的指标也会全部删除,重复工作量有点多,不是很方便。
![](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/fcd9634942b30e1f13c464b302d6c1b9.png)
- 在view中,如果集合的数据在某个原始表不存在时,会出现以下问题(后面咨询已处理):
![](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/6f6d9f0789850a518150e218afbc1a4b.png)
注:在创建指标的时候,把这个null值过滤掉。
8. 将指标编辑分类时,感觉体验可以优化一下,直接就是一个下拉菜单:
![](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/b9c27f79f86ec2bde58ce2a0806484d4.png)
- 建议可以增加一下“近一周”、“近一个月”、“近3天”这种常规的时间段搜索规则:
- 体验中,有部分机率网站打不开,特别是仪表盘图表比较大的时候,不知道是不是因为体验环境,服务器配置不高的原因:
![](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/70660415d32f3b3cb7820ea123b70e74.png)
- 不支持多处图表一起拖动:
- 直接点下拉有闪动效果,需要点这里的“x”清空:
![](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/ebe706c0c1abdd6284e5db80e1b71529.png)
- 最好提供一个批量提交标签(不过,自己找到解决方案了):
![](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/9bb72f66e08ad766f093258ac3d4038c.png)
- 建议有一个专门的日志列表可以查看,因为几秒后就消失了:
- 建议下线时,给出提示是否有使用:
![](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/d3d32e125530bd6cd6226db123d10bf9.png)
- 在目标中想要指定各个部门的业绩指标,感觉要新建8个指标。如果有很多个部门感觉工作量太大了。
![](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/bd4a181e7dbb97ab2021f7c9f163bf7b.png)
- 复合指标,可以提供标签或分类吗?否则基础指标太多了,寻找想要的指标比较困难
![](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/20dbd9cbbfa670ce31008dea447de1c5.png)
- 可以将统计的一些结果,以报表的形式通过邮件定期发送的功能吗?
- 这里最好有一个小图标,找半天不知道怎么编辑名字:
![](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/d29b449ca583c17424372dafa7c40bba.png)
- Excel最好可以处理一下,有null值、空格也可以导入:
![](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/3d1e707c65cc81bfe80c0414496f1f29.png)
- 目标那里添加过关联指标后,再去掉就去不掉:
![](https://i-blog.csdnimg.cn/blog_migrate/e1248a223b74bb32820b0cb24e789432.png)
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建议可以加一些视屏录制操作方案,比如这个工具想要在助理、数据分析师、报表业务员、客服等工作岗位上大量的推广,培训成本也是需要考虑的。
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绘制好的图表,最好像ECharts一样,可以下载为图片,这样可以嵌入到ppt中或会议汇报时可以更直观的展示。