企微scrm系统帮助企业快速打造私域增长新引擎

近年来,随着流量红利见顶,获客成本攀升,不少企业期望通过搭建私域流量,实现低成本获客,但基于微信个人号打造的私域流量池,往往受限于微信官方的种种定制与严苛监管,一不小心就会导致账号封禁。

在此背景下,企业微信依靠官方支持,全面连接微信用户,兼完善用户管理的工具,成了企业从微信嫁接私域流量、打造私域业务的最佳场所。

为帮助企业更好把握企微背后蕴藏着的私域流量红利,快鲸科技团队推出scrm企业微信数字化营销解决方案,为企业提供“引流-运营-转化-管理”的全链路服务,助力企业抢占流量洼地,布局私域流量矩阵。

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1.调整引流获客体系,快速积蓄流量

要将企业的用户全面引流到企业微信中,就需要运营人员调整增加更多的触点,引导用户来添加员工的企业微信,例如,运营人员可以在快鲸scrm后台生成员工活码,将活码投放到在线上H5、小程序、公众号文章、自媒体平台以及线下门店的易拉宝、海报、员工导购牌等物料中,让不同渠道的用户都可以通过扫码进入企业的私域流量池中,快速积蓄用户流量。

也可以借助任务宝、群裂变工具设置裂变任务,快速引流获客,实现用户的指数级增长。

2.制定用户画像规则,实现精准营销

精细化运营能够快速获取用户信任,提高用户留存率和转化率,而用户分层是实现精细化运营和精准营销的必要环节。

企业构建一个科学完善的用户标签体系,建立好为用户打标签的各项规则,能够有效提高用户管理的效率,为后续的精准营销打下坚实的数据基础。快鲸scrm的客户标签功能,有助于企业根据产品特征、用户属性等建立不同的标签组,形成具有企业特征的用户标签体系,为分析用户数据节省了更多的时间成本。

同时,快鲸scrm还配备用户画像功能,可实时查看用户动态,记录用户的行为数据、标签、来源等,运营人员可以通过用户画像来进行内容运营和产品推荐。

3.开展私域长效运营,深挖用户价值

私域运营是一种长期的工作,并不是一朝一夕就能够成功的。除了引流获客和分层管理,进行私域的长效运营是提升企业私域流量质量的关键。在这一环节中,运营人员要注意品牌人设的打造,借助快鲸scrm的群SOP、朋友圈SOP等功能对群发周期、朋友圈发送的内容风格等进行规范化设置,加强与用户之间的互动,增强用户粘性,不断挖掘用户的价值。

此外,还需要建立统一的内容素材库,不断向用户输出高质量、专业性强的内容,有效提高企业的营销形象,提升客户的转化率。企业可以将常用的话术、常见的问题回复等放置在聊天侧边栏中,有效提升与用户之间的沟通效率。

未来,快鲸scrm还将继续在私域赛道上深耕,力求帮助更多企业提供可行性强的解决方案,为实现营销数字化赋能。

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