新意互动董事长兼CEO曲伟海：品牌直面用户的DTC商业模式是未来趋势

2021年9月，《中华人民共和国数据安全法》正式实施，对于有关行业来说，这个我国首部独立将数据作为保护对象的基础性法律，代表了大数据应用正式结束野蛮生长的时代，走向正规化。随后，开始了打破互联网巨头垄断的“破壁行动”。在数据使用规范化、开放化时代下，数字营销行业随之发生巨大变化。新意互动董事长兼CEO曲伟海凭借对大数据输出的研究洞察，带领新意互动在数字营销领域快速发展。

新意互动在数字化营销领域深耕多年，如今已经构建了完整的智慧营销服务体系，其董事长兼CEO曲伟海表示，如今的“网红品牌”如特斯拉、完美日记、泡泡马特以及喜茶等等，都有一个共性和不可忽视的势头，即Direct To Consumer（DTC）商业模式。DTC商业模式简单来说，就是品牌营销从过去将产品卖给经销商、中间商，变成了直面用户的商业模式。

曲伟海表示，DTC模式有三个突出特征。第一，是直接的新销售业态。即构建包括自营电商、线下快闪店以及虚拟体验终端在内的丰富直接的新销售业态。第二，是用户驱动的业务。即品牌在该模式下能够精准、及时且灵活的获得用户信息并反馈，基于数据驱动业务决策与实践。第三，是直面用户的营销。即品牌更注重一方用户平台、私域流量运营和社交与新型数字媒体营销，同时也注重品牌理念、价值观与用户关系持续深度运营。

菲利普·科特勒说：市场变得永远比市场营销更快。目前全球范围内的DTC模式已从蓬勃发展期进入精细发展期。DTC模式正在影响着商业竞争逻辑，越来越多的公司在加紧布局DTC模式，加大对DTC渠道的投入。新意互动董事长兼CEO曲伟海提出，在当前时代，品牌直面用户的DTC模式是品牌营销增长在未来发展的必然态势，品牌直接连接与服务用户的能力是品牌持续发展的重要动力，也是实现营销增长的底层驱动。数字化技术与基建为DTC提供了可能。

新意互动在曲伟海的带领下，在关于DTC营销创变，建立营销增长的思考中，探索出新意互动的CIG-营销增长框架，在百未有之大变局的乌卡时代，探索出中国商业模式下的品牌营销增长新路径，推动中国品牌营销反脆弱和可持续，共同促进我国经济发展。