给微信小程序配一个app是怎样的体验?

小程序这种轻量的、实用主义的发明,随需随用、用完即走,特别符合移动互联网时代的特点,可以说是既极大程度提升了用户体验,又助力了很多企业的数字化展业。但是企业完全依托互联网平台小程序也有利弊。它的用户,首先是互联网平台的用户,企业要触达用户即便是存量客户,也并不容易。从这个角度看,企业变成了第三者方,是“提供插件的”,和“用完即走”的用户之间的关系非常弱。营销展业获客,服务存量客户,既要小程序,也要App,两手都要硬!......
摘要由CSDN通过智能技术生成

小程序这种轻量的、实用主义的发明,随需随用、用完即走,特别符合移动互联网时代的特点,可以说是既极大程度提升了用户体验,又助力了很多企业的数字化展业。
但是企业完全依托互联网平台小程序也有利弊。它的用户,首先是互联网平台的用户,企业要触达用户即便是存量客户,也并不容易。从这个角度看,企业变成了第三者方,是“提供插件的”,和“用完即走”的用户之间的关系非常弱。

营销展业获客,服务存量客户,既要小程序,也要App,两手都要硬!而且这两者是配合的打法,理想的图景是这样的 --

首先,在互联网各大平台上,通过公众号、视频号、小程序进行营销获客和服务的闭环是必须持续打造的。哪怕是政务、金融、医疗服务等合规要求高、数据隐私敏感的行当,依然需要通过互联网触达用户、向用户提供便利服务功能。

引进来。对于转化过来的存量用户,可以通过公众号、小程序引导跳转至App,让用户获得更丰富的服务内容、或者使用有隐私数据敏感性的、有合规监管要求的功能。

走出去。App中的一些功能,也可以随时被用户分享传播至互联网的各种社交、电商、支付、衣食住行的流量平台中,以小程序的形式出现。

企业在互联网上可以提供多类业务多种服务,有多个小程序,但它们同时也都可以聚合在企业自己的App中,一站式的供存量用户的发现和使用。无论是运行在互联网平台上,还是运行在企业自营App中,交互体验都是无差异的。

可以说,在互联网上做一款符合数字化要求一点的App,起码包括这样一些必要条件:

  • 降低用户准入门槛。账户注册就是一个最大的准入门槛。最好是无需注册,马上体验;用户
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