摘 要
随着信息化时代的到来，管理系统都趋向于智能化、系统化，车辆维修管理系统也不例外，但目前国内的有些维修店仍然都使用人工管理，维修店规模越来越大，同时信息量也越来越庞大，人工管理显然已无法应对时代的变化，而车辆维修管理系统能很好地解决这一问题，轻松应对车辆维修管理平时的工作，既能提高人力物力财力，又能管理的效率，取代人工管理是必然趋势。
本车辆维修管理系统以SSM作为框架，JSP技术，B/S模式以及MySql作为后台运行的数据库。本系统主要包括以下功能模块：用户、商品分类、商品信息、故障信息、维修订单等模块，通过这些模块的实现能够基本满足日常车辆维修管理系统的操作。
本文着重阐述了车辆维修管理系统的分析、设计与实现，首先介绍开发系统和环境配置、数据库的设计，接着说明功能模块的详细实现，最后进行了总结。
关键词：车辆维修管理系统; SSM框架;MySql数据库;JSP技术
With the advent of the information age, management systems tend to be intelligent and systematic, and vehicle maintenance management systems are no exception. However, at present, some domestic maintenance stores still use manual management. The scale of maintenance stores is becoming larger and larger, and the amount of information is becoming larger and larger. Manual management is obviously unable to cope with the changes of the times, and vehicle maintenance management system can solve this problem well, Easy response to the usual work of vehicle maintenance management can not only improve human, material and financial resources, but also improve the efficiency of management. It is an inevitable trend to replace manual management.
The vehicle maintenance management system takes SSM as the framework, JSP technology, B / S mode and MySQL as the database running in the background. The system mainly includes the following functional modules: user, commodity classification, commodity information, fault information, maintenance order and other modules. The implementation of these modules can basically meet the operation of daily vehicle maintenance management system.
This paper focuses on the analysis, design and implementation of vehicle maintenance management system. Firstly, it introduces the development system, environment configuration and database design, then explains the detailed implementation of functional modules, and finally summarizes it.
Key words: vehicle maintenance management system; SSM framework; Mysql database; JSP technology
第一章 绪论
1.1 研究背景
科学技术日新月异的如今，计算机在生活各个领域都占有重要的作用，尤其在信息管理方面，在这样的大背景下，学习计算机知识不仅仅是为了掌握一种技能，更重要的是能够让它真正地使用到实践中去，以创新的视角去不断方便人们的生活，推动对新知识的学习，培养自学能力，锻炼动手实践的本领。现代的车辆维修管理，也应该摆脱人工管理的模式，使用计算机技术来进行信息管理工作。所以本次系统设计的车辆维修管理结合了文字、图像，并能实现商品信息、故障信息、维修订单功能，这也是一般车辆维修管理系统的重要的要素。车辆维修管理经过几年的实践和总结正在往更深入的方向发展。由此，人们要改善系统功能迫在眉睫。随着科学技术的飞速发展，车辆维修管理系统也要不断完善其工作流程的繁杂性、多样化、管理复杂、设备维护繁琐等存在的问题。所以要通过计算机胜任车辆维修管理的工作，使车辆维修管理系统更加准确、方便及快捷。
因此，开发出一套高效率、低差错的车辆维修管理系统是十分必要。本系统主要目的是全面实现车辆维修管理数字化，管理员对用户以及所有信息能够全部掌握，而用户能够对车辆维修管理够有一个直观的了解。
1.2 车辆维修管理的现状
现如今，部分维修店是没有提供车辆维修管理的服务，就是维修店尽管实行了，但是依靠传统模式进行的管理力量远远不够，所以有很多维修店的车辆维修管理工作只停留在传统的模式管理服务。同时，很多维修店本身资金是有限再加上也缺少专业水平的工作人员，所以车辆维修管理的手段较为落后，也就很难提高管理效率，同时也就不能很好的为用户提供更为完善的服务。以前车辆维修管理都是通过手动来进行管理记录及操作，不但麻烦琐碎，还经常出现错误，给广大用户带来很不便，同时也需要大量的人力、物力和财力，极大的浪费了维修店的资源。随着维修行业的快速发展，人们慢慢地来希望车辆维修管理系统能够提供更为合理及完善的平台服务。现在，好的车辆维修管理也成为广大用户们选择车辆维修管理系统的关键。
本次设计任务是要设计一个车辆维修管理系统，通过这个系统能够满足用户在线下单购买商品信息功能。系统的主要功能包括：商品信息、故障信息、维修订单等功能。
管理员可以根据系统给定的账号进行登录，登录后可以进入车辆维修管理系统对车辆维修管理所有模块进行管理。包括查看和修改自己的个人信息以及登录密码。
该系统为每一个用户都分配了一个用户账号，用户通过账号的登录可以在系统中查看商品信息、故障信息、公告资讯等信息，并且可以下单购买商品，及对个人信息进行修改等功能，而用户也可以发布权限范围内信息以及个人信息修改。
1.4 车辆维修管理信息系统的特点
本系统提供给管理员对故障信息、维修订单等诸多功能进行管理。本系统对于用户输入的任何信息都进行了一定的验证，为管理员操作提高了效率，也使其数据安全性得到了保障。
1.5 本文的组织结构
本文的组织结构如下：
1、绪论。综述了本文的研究背景，分析了车辆维修管理系统的结构；更好的从用户的角度出发，发现当今车辆维修管理中的不足，同时要指出本次系统中的特色。
2、对系统主要的使用技术，开发环境、环境配置的介绍。介绍了本次开发所用的系统开发环境Eclipse，还介绍了SSM框架技术和MySql环境配置。
3、系统的设计与实现。介绍了开发车辆维修管理信息系统的思路并进行了需求分析，在需求分析的基础上进行了总体设计、详细设计以及数据库等相关方面介绍；该部分是全文的主旨。
4、系统功能模块具体实现。对开发中一些主要具体功能的实现进行描述。涉及到数据库、页面参数传递等相关知识。
5、总结与展望。对整个论文及设计过程进行总结，指出系统设计过程的心得以及设计中存在的不足；后期还有待完善的地方等。
第二章 开发技术与环境配置
以JSP技术为开发工具，利用了当前先进的SSM框架，以Eclipse为系统开发工具，MySQL为后台数据库，开发的一个车辆维修管理系统。
2.1 JSP技术介绍
本车辆维修管理系统在后台管理网页效果中主要采用的是JSP技术现在越来越多的软件公司都使用JSP技术来开发web端的应用。因为就目前的维修店上网页制作模块来说哦，JSP技术包含的内容是相对而言比较丰富全面的，而且JSP技术已经成为现在维修店上最为常见的网页开发技术。JSP中文全称是JSP服务器端语言。我们都知道JSP是一种动态网页开发技术，它的开发是跨平台的，JSP可以在windows操作系统上运行也可以在Linux系统上运行。JSP是一个较为简化的网页技术，它是由许多公司联合发起的建立的一种动态网页技术标准。在JSP中可以插入html网页，CSS，JSPscript等制作动态网页，样式方面较为多样化。
JSP技术有很多优点，它可以嵌入很多别的样式操作方便快捷，Html，CSS，JSPscript，Struts，Spring等，丰富了功能结构。JSP标签的可扩充性比较强，它与XML的兼容性也较强，能够使程序开发人员减轻许多工作负担。JSP编写的代码和它的组件都可跨平台。JSP还支持多种网页格式，可移植性和健壮性，易用性都比较强。而且对于他的编写环境压实比较多的，开发平台也比较不受限制但是JSP技术提高了代码的复杂性，增加了部署和调试的困难性。这对于我们开发一个功能强大的web应用网站起着很好的支撑作用。
2.2 mysql数据库介绍
利用MYSQL的数据独立性、安全性等特点，在软件项目中对数据进行操作，可以保证数据准确无误，并降低了程序员的应用开发时间。
MYSQL的特点是支持多线程，能方便的对系统资源充分利用，有效提高速度，还提供多种方式途径来对数据库进行连接；MYSQL的功能相对弱小、规模也小，但本系统要求不高，MYSQL完全可以满足本网站使用。
利用MYSQL建立系统数据库，不仅有利于数据处理业务的早期整合，还能利于发展后两种数据扩展的操作。
2.3 B/S架构
B/S的系统是通过能上网的电脑就可以使用，它最大的优点是不需要安装专门的软件，首先浏览器向服务器发出请求，然后服务器处理请求把信息再返回给浏览器。不需要再次对数据进行存取与计算数据，只要负责显示数据来降低要求，如果说客户端像个“瘦子”，而服务器会越来越“胖”。B/S体系结构与C/S体系结构相比，最大的不同是：B/S体系的应用软件使用网络浏览器作为与用户交互的平台，而C/S则需要开发专用的应用程序。
2.4 SSM框架
开发信息管理系统的主流框架是SSM（Spring + Spring MVC + MyBatis），SSM框架web层使用Spring MVC框架，使传输前后端数据变得简单；对于业务层使用Spring框架作为轻量级控制反转(IoC)和面向切面(AOP)的容器框架；对于相关SQL操作，采用Mybatis作为持久层框架，对JDBC进行封装]，使得数据库的底层面向开发者操作处于一种透明状态。
第三章 系统分析与设计
3.1 可行性分析
一个完整的系统，可行性分析是必须要有的，因为他关系到系统生存问题，对开发的意义进行分析，能否通过本网站来补充线下车辆维修管理模式中的缺限，去解决其中的不足等，通过对本网站，不仅能使工作量不断地减少，还能使工作和管理的效率更加高。所以开发该网站能实现更大的意义和价值， 网站完成后，能否达到预期效果就要通过可行性分析，分析之后，决定此系统是否开发。该车辆维修管理系统的开发设计中，对技术、经济、操作方面进行了可行性分析；
3.1.1 技术可行性
本系统开发选择JSP技术，它被研究的目的就是在于能够为网页创建等可以看到的信息。随着移动互联网技术的不断发展和创新，JSP俨然已成为下一代互联网的Web标准。所以后台设计选择使用mysql数据库主要用来的建立和维护信息。对于前台开发要求应具备功能完善、易于操作等优点，后台数据库的要求则是能够建立和维护数据信息的统一性和完整性。
3.1.2 操作可行性
现在随着科技的飞速发展，计算机早已经进入了人们的日常生活中，人们的工作环境也不像以前有那么多的要求，不需要员工一定要到公司办公，有的工作在家也可以完成。这使得人们的工作效益有了很大的提高。操作的多样性也变高了。因此，管理的计算机化，智能化是社会发展而带来的必然趋势，各种智能的软件层出不穷，不同的软件能完成用户不同的需求，这不仅提高了工作效率还能完成一些客户特定的一些需求。本系统不仅界面简洁明了还采用可视化界面，用户只要用鼠标和键盘就可以完成对相关信息的修改，删除，添加等操作。因为这个系统的操作十分简单，方便上手，对于第一次使用系统的人，只需要很少的时间就可以上手操作。由此可见，本系统在操作上是可行的。
3.1.3经济可行性
基于SSM的车辆维修管理系统，该网站软件开发仅需要一台普通的计算机便可完成实现开发，其成本很低。另外，作为毕业设计作品来讲，开发成本基本上可以忽略不计，且该系统软件的投入使用，可以实现更加快速高效的车辆维修管理，同时还能实现对管理资源的有效节约，该车辆维修管理系统在经济上完全可行。
利用JSP、Eclipse和mysql数据库等知识点，结合相关设计模式、以及软件工程的相关知识，设计一个车辆维修管理系统，来进行记录用户的信息，以及系统信息的增删改查的功能，根据实现需求，系统需完成这些基本功能：
（1）系统合理显示商品信息界面、故障信息界面、维修订单界面等界面。
（2）用户和管理员所有的信息都保存与数据库中。
（3）对车辆维修管理信息能够进行查询、修改、删除、添加等操作。
3.3 总体设计
根据车辆维修管理系统的功能需求，进行系统设计。
前台功能：用户进入系统可以实现首页、商品信息、故障信息、公告资讯、个人中心、后台管理、购物车、用户留言等进行操作；
后台主要是管理员，管理员功能包括首页、个人中心、用户管理、商品分类管理、商品信息管理、故障信息管理、维修订单管理、系统管理、订单管理等；
系统对这些功能进行整合，产生的功能结构图如下：
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